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学院网站企业内训主要栏目： 学院企业内训、职业核心能力相关课程；行业课程 游学内容 中大培训服务理念 中大培训服务流程 5. 服务项目 （领导素养与艺术；团队管理；领导力；有效的内外沟通与技巧；成本控制与管理的有效途径；员工职业心态与职业素质修炼；形象与礼仪；人力资源管理； 财务管理；） 6. 师资介绍 7. 案例 8. 相关调查数据（09年培训行业调查统计） 9. 相关公开课程 中大培训企业内训服务理念： 专业----------我们有力量雄厚的师资库，含概了高校及社会上大量卓越及优秀的专业师资；我们也有系统全面的专业系列课程，从形象礼仪到国学、总裁培训所有的行业培训系统课程，包括领导力、企业管理、团队及管理系列、营销及管理系列、人力资源、财务管理、工厂管理等等企业日常管理所涉及的系列内容，但我们不售卖课程，也不售卖老师，而是服务您所需。 价值----------我们致力于解决问题，所有的行为围绕创造真正的价值而努力，我们的价值来源于您的认可，我们也有自己的行为准则，价值的最终行为是----把您的需求交给中大培训，我们来对此负责。 成功----------您的目标达成是我们对成功的基本定义，也是我们衡量行为的准则。 中大培训服务流程 领导素养与艺术： 第一部分：领导智障与超越一、 企业家与环境的互动二、 传统市场竞争与信息时代市场竞争四、 个人概念障碍五、 决策的陷阱六、 中国人的人际关系社会取向的特征七、 人情与面子的理论模型八、 基于战略的企业系统变革分析模型九、创造性问题解决的模型 十、 组织的七大智障十一、以系统观点解释复杂状况的层次十二、、组织中中国人的心理与领导行为案例分析：为什么中国企业普遍没有核心竞争力？第二部分：领导素质与影响力一、需要技能（一）、技术技能（二）、人际技能（三）、概念技能 二、领导者的特质三、五大人格模型四、走向失败的领导者的特征五、几种不同的领导风格六、魅力型领导者的关键特征七、魅力型领导容易产生的问题八、领导在企业中所扮演的角色九、领导关键素质培养领导风格测试游戏：刘备、诸葛亮、曹操给领导的启示第三部分：自我领导与激励一、领导者的示范作用二、由依赖转向独立三、授权是分身之术四、为自我领导提供服务五、创建型的领导文化六、自我领对需要不断学习七、自我领导的激励艺术（一）尊重激励的艺术（二）目标激励的艺术（三）逆境激励的艺术（四）自我激励的艺术（五）工作激励的艺术八、领导激励的着力点（一）满足员工的合理需要（二）激发员工的积极动机（三）鼓励员的正确行为（四）引导员工的奋斗目标六、领导激励的平衡（一）把握好虚激励与实激励的平衡点（二）把握好正激励与负激励的平衡点（三）把握好对下激励和对上激励的平衡点（四）把握好重点激励和一般激励的平衡点红色管理---从共产党的管理过程中学什么？猫是不吃辣椒的，如何让猫吃辣椒？案例分析：为什么郭台铭能用十年把企业做进世界500强？第四部分：柔性领导与隐性领导艺术一、柔性领导与软权力的运用二、柔性领导与沟通认同（一）沟通的目的是赢得认同（二）建立共同愿景三、“第五级领导” 四、“不知有之”的隐性领导（一）领导的四种境界（二）隐性领导的六种形式（三）隐性领导的特点（四）隐性领导的特点（五）隐性领导的艺术五、从科学领导到艺术领导六、从排斥差异到重视差异（一）容忍差异是现代领导的起码要求（二）重视差异是领导创新的必由之路七、权变领导不是权术领导案例分析：总结提问时间 团队管理 培训内容：一、 建设一个双赢的团队1、 员工的愿望a) 你想从企业得到什么?b) 你怎样才能得到你希望得到的一切?c) 你理想中的企业是什么样的?2、 企业的目标a) 企业想从员工这里得到什么?b) 企业怎样才能调动起员工的积极性?c) 企业希望的员工是什么样的?3、 双赢a) 企业与员工的目标矛盾吗?b) 长远利益与眼下利益c) 一己利益与整体利益d) 组织的发展成就了个人的幸福4、 人应该用什么态度工作5、 工作想收获什么6、 驾驭生命做自己的主人7、 学会经营自己8、 聚焦生命对自己负责二、 团队目标的建设1、 公司追求什么2、 公司发展周期规律3、 团队目标的确定a) 国际流行的团队目标制定框架图b) 分解组织目标到部门c) 分解部门目标到个人d) 制定完成工作的标准e) 团队成员的工作规范4、 建设目标实施的支持系统a) 绩效管理系统b) 流程管理系统c) 激励系统三、 团队成员1、 成功的团队成员心态a) 人为什么工作b) 人为谁工作?c) 人应该怎样工作?d)