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- 2018-11-30 发布于天津
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团队合作精神与管理沟通资料讲解.ppt
团队合作精神与管理沟通;团队精神的具体内涵;在 团队成员之间的关系上
成员彼此把对方都视作“一家人”,他们相互依存、同舟共济、荣辱与共、肝胆相照;
相互宽容,彼此容纳对方的独特性和差异性,在发生过失时,能见大义容小过;
互敬互重,待人礼貌谦逊;
彼此信任,以诚相待,一诺千金;
相互帮助与支持,不仅在工作上相互协作、共同提高,在生活上也能彼此关怀、相互慰藉;
相互理解,急他人之所急,想他人之所想;
在利益面前能相互礼让。;在对团队事务的态度上
团队成员以其高度的责任感和使命感,参与管理,共同决策,统一行动,不仅让其成员竭尽体力,尤其注意其脑力的发挥,以充分调动其成员的主动性、积极性和创造性;
团队成员衷心地把团队的事视为自己的事,工作积极主动,不仅尽职尽责,而且尽心尽力,勤勉认真,充满活力与热情。
在团队成员的互动过程中,逐渐形成了一系列的行为规范,为了团队的成功,他们能彼此指出对方的缺点,并进行对事不对人的争论,终级,促成更好的合作和团队整体绩效的提升。 ;如何处理团队冲突?;何为团队冲突?;团队整体与成员个人之间发生利益和目标不一致;
团队成员相互之间发生利益冲突;
团队成员相互之间发生不平等的差异;
团队成员相互之间发生价值偏好上的差异;
团队成员相互之间发生情感冲突;
团队成员相互之间发生利益冲突;
团队成员相互之间发生误解;
团队成员个别人发生人格障碍,他人无法再容忍
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