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市场部经理年度工作总结 　　篇一：市场部经理述职报告 　　市场部经理述职报告  　　市场部主要负责中心商务、产品销售、市场调查、市场开发市场渗透、反馈客户情况、采购信息提供、采购活动实施供应商管理等工作。  　　一、负责市场推广、宣传。  　　1、在公司发展战略规划的指导下，制定产品的市场推广计划和宣传计  　　划及工程项目的推广计划，积极在XXX区各个单位推广信息化建设解决方案；  　　2、积极开拓市场，并加强市场渗透，运用各种有效促销方式或商务手段，确保市场的占有率。  　　3、制定市场宣传策略，监督广告投放，实施媒体传播计划，制定并实施活动方案。负责商品广告的费用预算，主持制作、策划、委托设计、发布公司产品简介，并对公司广告品等宣传材料进行审查，并及时评估广告效果，并及时做出调整；  　　4、开展对外与业务和产品相关的宣传、公关活动，及时准确掌握社会公众对公司的意见，并反馈到公司，进而提出对策。  　　二、负责在区内建立、健全营销网络。  　　1、负责公司客户资料(material)的建立、保存和分类管理。负责客户情况收集，客户应用情况的调查，协助质量部门进行客户满意度的调查；  　　2、负责市场调研与市场预测工作，及时掌握市场行情动态、价格趋势，监控竞争对手，对重大市场变动和政策变动情况及时上报公司主管领导，并负责将市场分析情况及销售情况总结提交决策层；  　　3、负责将市场调研与市场预测结果反馈到相关部门，相互沟通、探讨，并协助研发部对新产品的研制、开发、包装，提供基于行业的定制开发服务需求，以及时最大限度地满足客户需求；  　　4、负责客户关系的建立，签定合同，以及合同执行中业务部门或项目组所需要提供的客户方资源协调。  　　XXX区信息中心市场部****年利润指标，完成XXX万合同金额，利润完成XXX万。实施目标及计划：  　　一、区内市场方面：详细调查、了解区内各委、办、局的信息化建设现状，认真了解客户需求，对已经建立局域网等设施的单位了解其应用情况， 　　听取客户意见，建立客户档案；与其他部门合作，针对不同的行业、针对客户单位的不同情况，提出适宜的信息化建设解决方案；与其它部门合作积极推广我们的新技术、新产品； 　　二、区外市场：整合信息中心已有产品和资源信息，进行同类产品比较、优劣式分析，制定推广计划，推动现有软件产品和工程产品的销售，了解市场动向，向开发部门提出方向性建议；积极和其他IT企业建立联系，争取建立优势互补的合作关系，借助他们的渠道销售我们的产品和服务；把握现有的客户，随时跟踪客户对产品的使用情况，做好客户跟踪、反馈工作。 　　篇二：市场部上半年工作总结 　　篇一：市场部上半年工作总结  　　XX年上半年市场部工作总结  　　XX年上半年，市场部主要完成以下工作：  　　1、 业务方面:制定公司的月度经营计划，并落实当月经营完成情  　　况；编制整理月度市场信息报告，对公司的主要原材料及各种产品的市场信息进行分析，并提出相应的经营措施。  　　2、 市场信息的收集：主要通过网络、媒体、客户反馈和公司内部  　　各部门进行收集和定制网络资讯。同时与国内的知名资讯公司进行交流，以增加市场信息的来源。  　　3、 市场信息的作用：每月完成市场信息分析报告，由于信息的内  　　容涉及较为广泛，对公司原材料及产品的未来市场走势做出相应的预测，为公司降低采购成本和提高了公司产品利润起到一定的指导作用。同时也为公司领导调整经营策略起了一定作用，如对2、3号机的原料价格及产品的价格进行预判，并做好毛利的测算工作，以指导2、3号的品种及生产计划。  　　4、 存在的不足：市场调研力度不够，需加强。拓展更多的调研渠  　　道，投入更多的精力于调研，以获得更多、更全面的市场信息。  　　市场部 篇二：市场部XX年年终工作总结  　　招商银行解放路支行  　　市场部XX年年终工作总结  　　时光飞逝，岁月如梭，转眼间，又到了一年的终点。XX年我们有过太多的辛酸经历，也收货了无尽的成绩和喜悦。在总行的正确领导与大力支持下，在分行的科学指导下，以及本支行的全力拼搏下，我们严格贯彻总行年度工作会议精神吗，确定目标任务和工作重点，认清形势，坚定信心，锐意进取，狠抓落实，各项工作稳步推进，主要业务健康发展，完成了年初的既定目标。  　　一、主要任务完成情况  　　截止11月份，（完成情况）  　　二、主要工作开展情况  　　（一）加强对有价值客户的重点分析，开拓营销策略  　　通过仔细梳理，按照贡献度对本行有价值的大客户进行排名，并定时深入了解各层次客户的个人爱好，采取“锁定高端客户，提供贵宾式服务；针对中端客户，提供特别服务；对低端客户，提供大众化便