上海市公共交通公德状况调查概述.pptVIP

在调查过程中，我们时常看到： 3.爱心座椅是专为“老弱病残孕”设立的，且大多都设立在公车上较为方便切舒适的位置，而爱心专座”上难见“老弱病残孕”的身影，多数情况下坐的是一些年轻人，以及中年人，“爱心专座”大多形同虚设。有些人虽说坐几站就会下车，但他们大多装作看不见旁边需要让座的人，许多人忙着自己的事，有的把头扭向另一半假装看不见。有些好心负责的售票员会帮着老人、孕妇找座位。在实践中，我就看到有一名售票员积极地让坐在爱心座上的中年人给刚上来的老人让座。但似乎，语气不是那么地温和，只是，也没办法，若是很温柔的劝说，想必很多人会装作没听见吧。因为有些中年人也是在这位售票员喊了好几遍才反应过来，让的座。 在调查过程中，我们时常看到： 4.很多时候，售票员的态度也不是很令人满意。例如，有次，我们乘坐公交，只是完全不了解这里的交通路线，在借助“百度地图”的同时，担心智能的东西一般不会及时地知道当地的交通路线变化。于是我们问了售票人员，或许是太早，她未睡饱把，态度冷淡，对于我们询问路线爱理不理，令我们也十分不快。真心希望他们可以友善、乐于助人些，也可以多体谅一下我们这些初来乍到的人。 上海市公共交通公德状况调查 小组 艺术设计学院 宝石及材料工艺学 2班 组长：蒋尉琦 组员：夏瑾 张石雨融 徐启瑜