保安公司部质量管理标准化手册范本.doc

WORD完美格式 PAGE 技术资料 专业整理 保安部 质量管理标准化手册 生效日期 2011年9月28日 编制 1 日期2011.9.28 审核 1 日期2011.9.28 批准_1_ 日期_2011.9.28 声明:本手册未经许可,不得翻印. WORD完美格式 PAGE 技术资料 专业整理 前 言 制订本《质量标准化管理手册》的目的在于规范运作程序、明确岗位职能要求及基本操作规程，建立质量管理体系基础。为部门日常管理工作提供操作依据，为员工行为守则及日常工作提供规范性工作指引。 《质量标准化管理手册》主要内容分四大部分，其中包括：部门概述、消防工作、保安员处理问题的原则和方法、日常实操培训内容。 《质量标准化管理手册》是您进入广州锦绣香江物业管理有限公司行保安部的工作指南，她能帮助您了解部门运作规程及相应的服务行为准则规范，从而让您尽快地融入新的工作环境，成为香江大家庭中的一员。 本《质量标准化管理手册》适应于保安部全体工作人员，作为岗位培训、绩效考核、员工作业指导等规范性参考文件。同时，为部门规范化运作管理提供操作依据及控制标准，为公司总体‘质量管理体系’建立基础并提供参考性质量管理文本。 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc273381517 第一部分 概述 PAGEREF _Toc273381517 \h 3 HYPERLINK \l _Toc273381518 一、 保安部职能 PAGEREF _Toc273381518 \h 3 HYPERLINK \l _Toc273381519 二、 保安部管理架构设置 PAGEREF _Toc273381519 \h 3 HYPERLINK \l _Toc273381520 三、保安部职责 PAGEREF _Toc273381520 \h 4 HYPERLINK \l _Toc273381521 四、各层级岗位职责与权限 PAGEREF _Toc273381521 \h 4 HYPERLINK \l _Toc273381522 第二部分 保安部各项管理规定 PAGEREF _Toc273381522 \h 26 HYPERLINK \l _Toc273381523 第一章保安行为规范 PAGEREF _Toc273381523 \h 26 HYPERLINK \l _Toc273381524 第二章 物品放行管理规定 PAGEREF _Toc273381524 \h 29 HYPERLINK \l _Toc273381525 第三章 园区人员出入管理制度 PAGEREF _Toc273381525 \h 29 HYPERLINK \l _Toc273381526 第四章 园区车辆出入管理制度 PAGEREF _Toc273381526 \h 31 HYPERLINK \l _Toc273381527 第五章 车场收费管理制度 PAGEREF _Toc273381527 \h 32 HYPERLINK \l _Toc273381528 第六章 辖区施工装修安全管理制度 PAGEREF _Toc273381528 \h 32 HYPERLINK \l _Toc273381529 第七章 电话接听制度 PAGEREF _Toc273381529 \h 33 HYPERLINK \l _Toc273381530 第八章 交接班管理制度 PAGEREF _Toc273381530 \h 34 HYPERLINK \l _Toc273381531 第九章 宿舍管理规定 PAGEREF _Toc273381531 \h 35 HYPERLINK \l _Toc273381532 第十章 请销假制度 PAGEREF _Toc273381532 \h 36 HYPERLINK \l _Toc273381533 第十一章 保安警用器械管