《第八课 开发职能战略》-(课件).pptVIP

第八课：开发职能战略 职能战略 通用电影公司的职能战略 市场营销战略 财务战略 生产（运营）战略 研究发展战略 人力资源战略 公司层资源分配 经营层资源计划与战略的匹配 战略变化对资源的影响 支持不同战略的主要技能和资源 资源之间的一致性 职能战略审计 通过确定和协调各项行动来支持公司战略并促进年度具体目标的实现 部门 市场营销战略、财务战略、生产/经营战略、研发战略、人力资源战略 类型 将公司战略转化为实现年度具体目标所需的行动 实质 通过组织和激活公司的具体单位（营销、生产等）为战略开展日常工作，从而促进公司战略的实施 内容 必须与长期具体目标和公司战略保持一致 特征 公司内每个职能领域为实施公司战略而必须开展的短期活动 定义 Functional Strategy 名称 职能战略：营销 在各地市场通过高价竞争获 得首映权：主要提供家庭题 材片，将票价保持在稍高于 当地竞争对手的水平；在多 银幕场馆中同时播放不同分 级的影片，以吸引一个影院 附近不同需求的观众 职能战略：经营 运用只需最小维护费用的多 银幕设施以及联合经营区域 来为每个小影院服务；在当 地著名的购物中心选址；有 选择地占据当地市场的良址 以实现影院的跨区流动 职能战略：财务 采用租赁和售后租回的方式 安排每家电影院和剧院，使 现金流量达到最佳效果，从 而实现公司的扩张；通过数 量而不是高票价来实现利润； 有选择地包销高质量的影片， 以保证充足的首映片源 公司战略 通过如下措施实施15%-20%的年增长率： 经营现有业务：谨慎地选择多样化经营 领域，如休闲导向和消费者导向的产品 和服务，吸纳剧场，软饮料装瓶业务 新奇士Sunkist产品 软饮料装瓶业务 经营单位战略：电影院行业进行 集中和有选择的市场开发：维持 和有选择地扩张全国性的领先地 位，为公司利用多元化的机遇提 供正现金流量 4P：产品、价格、销售渠道、促销 4C：顾客、成本、便利、沟通 市场无差别策略、市场差别策略、市场集中化策略 市场营销组合 市场渗透、市场开发、产品开发、多样化 市场战略 谁是我们的顾客？地理、人口特征、消费者行为（生活方式、性格特征、购买行为） 市场细分化 使企业现有的或潜在的产品或服务与顾客的需求相适应和匹配 将产品或服务存在的信息传递给顾客 在适当的时间和地点具备产品和服务，以利交换 为产品或服务确定价格 战略内容 在适当的时候将适当数量的适当产品或服务投放于适当的地点 基本任务 将生产者的产品或服务送到顾客或市场中的活动 市场营销 长期资金（本）的筹集：股票、长期债券、长期借款、融资租赁、留存收益 投资回收期法、净现值法、现金指数法、内部报酬率（IRR）法 资本预算 现金收入、现金支出 现金预算 短期资金（本）的筹集：商业信用、银行信用、应付费用 资金筹集 确定从事经营活动所需资金的数量及特征 以最有效率的方式分配资源 在经营单位的财务状况方面，与债权人和股东打交道 保存记录 在决定各种战略方案的可行性方面，为高层管理人员提供财务数据 财务活动 管理资金：筹集资金满足经营单位现在和未来的需要，对经营成果进行记录、监督和控制 财务工作 生产计划和作业计划 作业计划和控制 库存控制：准时库存（看板管理、JIT）、经济订货批量 工厂布置：工作流程布置（产品布局、过程布局、固定位置布局） 工作设计：确定具体的工作任务、确定完成方法、指派个人 厂址选择：地理、气候、交通运输、资源、能源、水源、可扩展、环保、安全、生活条件、科教和生产协作、劳动力、产品销售、料场、投资费用 质量控制：战略决策、战术决策=质量控制（成品验收、工序控制） 生产过程选择：主要技术、次要技术、特定部分、过程流 生产能力计划：预测需求、测定需要、制定方案、选择方案 产品或服务设计：研究、选择、设计 系统设计 满足公司战略对作业系统的要求 指导原则 对生产企业产品或服务的系统进行选择、设计和改造等问题 生产/运营管理 独立的研究发展、技术引进型、引进（关键技术设备）与独立开发（辅助技术）相结合 技术来源 财力、规模、技术领先程度的愿望、环境状况、竞争对手的情况 决定因素 革新型战略、保护型战略、追赶型战略、混合型战略 战略类型 基础研究、应用研究、开发研究 研究类型 技术非连续性是经常发生的 特征 企业的研究发展费用应保持在行业平均水平上 原则 模拟实际环境：自办技校、CAI 工作中培训：工作轮换、工作培训与课堂教授相结合、师徒制 培训 4C：全心全意、能力、一致性、成本效用 成绩评价 导向教育，员工手册 团体化 工作说明和职位说明、应聘者来源 招聘和录用 人员需求计划、供需平衡计划、人员流动计划、人员发展计划 人力资源规划 在适当的时间、适当的位置具有适当的人员供应 基本要求 使人员与工作达到最佳的配合，配