16利害关系人和重大考量面.PDFVIP

16 利害關係人與重大考量面 利害關係人與重大考量面 充分傾聽利害關係人的意見，與了解他們的需求是飛宏科技實踐企業社會責任之重 要且關鍵的基礎。 企業社會責任報告書 17 利害關係人與重大考量面鑑別 【重大性分析流程圖】 Step 1 Step 2 Step 3 Step 4 鑑別 優先順序 確認 審查 ‧ 利害關係人鑑別 ‧ 問卷調查 ‧ 重大考量面之範疇 議題 考量面 管理方針 指標報告 ‧ 永續議題鑑別 ‧ 問卷結果分析 ‧ 重大考量面之邊界 (DMA) ‧ 編輯小組討論 ‧ 報告之時間範圍 76% 6% 3% 人 係 關 害 利 員工 股東 客戶 Employees Shareholders Customers 710份 539份 41份 22份 回收有效問卷 11% 4% 供應商/承攬商 地方社區+其他 Suppliers Local Community and Others 78份 30份 Step1 鑑別 充分傾聽利害關係人的意見與了解他們的需求， 列出 10 個與公司相關之利害關係人，進而透 是飛宏科技實踐企業社會責任之重要且關鍵的基礎。 過AA 1000 SES-2011 利害關係人議合標準： 只要是對營運有產生影響或因著我們的營運而受到重 依賴性、責任、影響、多元觀點及張力五大原 大影響之個人或團體，我們都將其列為利害關係人。 則，由企業永續發展委員會進行利害關係人排 根據這樣的原則，透過企業永續發展委員會，鑑別出 序，鑑別出員工、客戶、供應商／承攬商、股東 飛宏科技在經濟面、環境面與社會面向利害關係人之 / 投資人、地方社區五個主要利害關係人群組。 重大關注議題，並與公司營運衝擊議題進行矩陣分析， 以鑑別出飛宏科技之重大議題，進行對策與強化資訊 蒐集永續性議題 揭露。 在揭露關鍵CSR 資訊的過程中，參考GRI G4 利害關係人鑑別 版特定標準議題、ISO-26000 、電子業行為準則 (RBA) 。經編輯小組成員討論後，以GRI G4 版的46 項特定 經由 CSR 編輯小組成員的腦力激盪羅 標準議題為主設計利害關係人關注程度問卷。 【利害關係人清單】 利害關係人 建議對象 客戶 Customer 既有國內外之