工作分析与工作设计3幻灯片课件.pptVIP

工作分析與工作設計 工作分析的用途 工作分析 工作說明書 工作識別 工作摘要 關係與職務 職權 績效標準 工作條件 工作規範 工作分析的程序 決定工作分析的目的 事先準備資料 選擇具代表性的職位 收集資料 分析資料 撰寫工作說明書與工作規範 工作分析的方法 訪談法 觀察法 工作日誌法 問卷調查法 工作設計與工作再設計 工作設計：依據組所需要完成的各個工作，決定每一個職位所需執行的任務及責任 傳統工作設計的原則： 簡單化 標準化 專業化 工作再設計：解決傳統工作設計所帶來的負面影響 工作再設計 工作擴大化 工作豐富化 工作輪調 以團隊為基礎的工作再設計 工作時間安排 壓縮工作週 彈性上班時間 工作分擔 電子通勤 機動辦公室 第四章 工作分析與工作設計 張緯良 著 葉葉書廊 出版 完