美特斯邦威调查报告(精品·公开课件).pptVIP

组长：张辉 组员：唐小琴 胡利荣 邬双 钟志强 李世鹏 指导教师：赖嘉铭 完成时间：2012.4.29~2012.5.5 青春靓丽的大学生拥有独特的个性，为了展现大学生的活力，他们追求时尚，喜欢流行元素，而服饰恰恰是他们青春活力的重要体现，美特斯邦威正是抓住了他们这一普遍的消费心理，使其成为国内休闲服饰的佼佼者。 针对这一现象，我们小组调查员为了充分了解南昌市大学生消费群体的某些市场信息。对美特斯邦威夏季服装市场进行了一次深层次的调研，调研有五大目的： （1）美邦哪些款式的夏季服装深受大学生喜爱（2）美邦夏季服饰满意度调查，调查内容包括服装价格、质量、服务态度（3）大学生每月在服装领域的支出情况（4）何种促销方式更受大学生欢迎（5）竞争对手以纯的调查，调查包含服装价格、服装款式、服装风格。 调查分两阶段进行：首先，对于前四个调研目的采用访问调查法中的问卷调查法，对江西科技师范大学在校大学生进行简单随机抽样，进而通过概率论的相关知识推测南昌市大学生整体情况。其次，对于竞争者的调查，经小组研究决定，商场实地调查将是最佳选择。 在学校调查阶段，我们依据调查的目的共设计了50份调查问卷，在江西科技师范大学食堂、教室、男女生宿舍按3：2：1的比例随机发放。问卷回收采取现场作答现场收回的方式，确保样本的不流失。其中有效回收问卷50份，另有2份问卷在资料审核时，因字迹模糊不清、题目未按要求作答，成为无效问卷。 以下是我们小组调查员对48份（男生22份，女生26份）问卷的原始资料，严格按照资料审核—资料分组—资料汇总—统计制表的整理步骤，对所收集的一手资料进行 深入研究分析. 由左图的数据显示，从被调查的人数显示，(1)相比其他风格的服饰而言，54%的大学生更加喜欢百搭风格、韩版风格、简约风格的美邦夏季服装，喜欢其他风格服饰的人数均小于5%；(2)就男性消费者而言，简约风格的服饰最受青睐，其喜欢的人数占被调查者人数的50%（3）而在女性消费人群中，淑女风格的夏季服饰最受他们追捧，比例高达42%，嬉皮风格的服饰备受女性冷落，几乎无人问津。 因此，我们可以推断：在美邦众多款式的夏季服饰中，百搭风格、简约风格、韩版风格的服饰更受大学生欢迎。 二问卷调查 由左图的数据显示（1）超过50%的大学生对美邦夏季服装的服务态度、质量、价格持中性态度。（2）32%的男性大学生对夏季服饰表示不满意，这一比例比女性大学生高5%（3）女性大学生对服装质量、价格、服务态度极其满意的人数几乎为0 因此，我们认为：在大学生眼里，对于夏季服饰价格、质量、服务态度仅仅持一般态度而已，不能让大学生非常满意，其中服饰价格是最不能让大学生信服的地方。 （二）问卷调查 消费支出平均数=10800/48=225元/月其中女性消费支出=236元/月 男性消费支出=215元/月 标准差=156元/月 2.5美邦夏季服饰促销方式调查 2.6实施过程 美特斯邦威商场：夏季女装T-shirt大概价位70-100元，也有部分促销商品比较便宜，大概三四十。女式中裤100元左右，而长裤更贵些，在100-150元左右。男装的T-shirt在100元左右，长裤在150-200元左右。 以纯商场; 以纯店的夏季女装价位在50-80元之间。女式中裤在100-130左右，女式长裤100-150之间。夏季男装的 T-shirt也在100元左右。 美特斯邦威商场：美邦商场的夏季服饰都是新款，有许多的款式，大学生选择面比较广。颜色比较靓丽，有明显的夏天的味道。 以纯商场：以纯商场的夏季服饰只是单纯的 T-shirt,没有复杂的款式。仅仅是在衣服的图案、颜色上略有变化，或是单纯的T-shirt比较单一。但夏季服装整体感觉比较清新淡雅。 美特斯.邦威：整体感觉而言，美特斯.邦威的衣服并没有什么独特，单一的风格，它是多样化的，起不到独树一帜的标记作用。穿着店里的衣服走在大街上，很难让人感觉到那是美特斯.邦威的衣服。 以纯： 以纯店内的衣服有一种统一的风格，就是比较清新，简单，素雅，是定位学生为消费人群的。以纯衣服有它的底色蓝色，虽然现在衣服的颜色有所改变，但显然以纯的蓝色并未改变，我们还是时常能在它店里的衣服中看到蓝色的元素。 1)夏季服饰风格建议：经调查发现，在南昌市，美邦夏季服饰中的百搭风格、中性风格、韩版风格最受大学生欢迎，其比例占被调者人数的54%。因此，我们建议：在夏季阶段，商家应加大对百搭风格、中性风格及韩版风格休闲服饰的设计、生产、销售，以便准确把握市场信息，更好的满足大学生在服饰领域的需求。 (2)夏季服饰满意度建议（价格、质量、服务态度）：经调查发现，美特斯邦威夏季服饰中的价格、质量、服务态度在南昌市大学生眼里