- 1、本文档共38页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
模块四 酒店员工绩效考核;主要内容;学习目标;主要内容;绩效 考核;为什么要考核?;为什么要考核?;主要内容;二、绩效考核流程;考核什么?;考核细则;细化考核标准;关键业绩指标(KPI)的制定方式;第一步:开发业务“价值树”;第二步:确定影响大的“关键业绩指标”;第三步:将“关键业绩指标”分配给有关经理;第四步:确立“关键业绩指标”;三、绩效考核流程;谁考核?;三、绩效考核流程;怎样考核?何时考核?;绩效考核中HR与直线经理的角色分工;;第二步:实施考核;二、反馈;二、反馈;;绩效考核程序;评估工具不实用,未建立在工作分析的基础上
上下级间沟通不畅
下级有冤无处诉
考核结果得不到有效运用,经常奖励资历和忠诚而不是绩效
评估人缺乏反馈及观察技能;主要内容;一、等级评定法;二、强制分布法;三、关键事件法;四、图表尺度评价法;主要内容;政治压力
晕轮效应
近因效应
心太软、心太硬
个人喜好
;绩效考核程序;Thank You !
您可能关注的文档
- 面板数据(精品·公开课件).ppt
- 面对经济全球化公开课(精品·公开课件).ppt
- 面粉厂的生产管理与(精品·公开课件).ppt
- 面面垂直的判定公开课(精品·公开课件).ppt
- 面向数据流的分析方法(精品·公开课件).ppt
- 面向卓越绩效的六西格玛管理1(精品·公开课件).ppt
- 描述统计学(精品·公开课件).ppt
- 描述性研究(精品·公开课件).ppt
- 灭火器使用方法(精品·公开课件).ppt
- 民航常用统计指标介绍(精品·公开课件).ppt
- 《JJF 2132-2024荧光紫外灯人工气候老化试验装置校准规范:辐射照度参数》.pdf
- JJF 2120-2024轮速传感器校准规范.pdf
- 计量规程规范 JJF 2120-2024轮速传感器校准规范.pdf
- 《JJF 2129-2024钙钛矿太阳电池校准规范:光电性能参数》.pdf
- JJF 2129-2024钙钛矿太阳电池校准规范:光电性能参数.pdf
- 《JJF 2120-2024轮速传感器校准规范》.pdf
- JJF 2117-2024沥青混合料理论最大相对密度仪校准规范.pdf
- JJF 2116-2024特定蛋白分析仪校准规范.pdf
- 《JJF 2116-2024特定蛋白分析仪校准规范》.pdf
- 计量规程规范 JJF 2117-2024沥青混合料理论最大相对密度仪校准规范.pdf
文档评论(0)