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网络学习监控剖析 　　摘 要:纵观我国网络教学的发展,由于网络学习监控的缺失,力度不够或监控功能相对薄弱,影响了学习的质量。为了保证学习质量和提高学习效果,网络学习呼唤网络学习监控的参与。本文探讨了引入、强化和改善网络学习监控的必要性,浅析了网络学习监控的含义,最后介绍了网络学习监控策略。 　　关键词:网络学习 学习监控 自我监控 网络学习平台 　　中图分类号:TP393.07 文献标识码:B 文章编号:1673-8454(2009)15-0065-04 　　 　　一、网络学习监控的必要性 　　 　　针对当前我国网络教育质量偏低的现状,部分教育机构已注重网络课程的开发和传输、知识内容的组织、课程的设计以及学习资源的丰富性、交互的便捷性等,但却忽略了对网络学习者学习过程的全面监控。网络学习监控问题应当引起我们足够的重视。只有通过对学习者网络学习过程的全面监控,才能动态地掌握学习者的学习状况,为做出相关行为的调控找到依据,以便科学、有针对性地指导学习者学习。以下列举的几点突显出:在网络学习过程中,我们必须引入、强化和改善监控机制。 　　1.师生时空分离 　　集体面授中,教师是教学的安排者和调控者,可随时根据课堂交互反馈信息,对学习者实时监控督学。教师的表情、眼神、动作、言语等对学生来说都是一种调控和关注,其他学习者的一举一动也可形成一种无形的感召力。而网络学习中,师生时空分离,没有师生面对面的实时监控或权威辐射。学生感受不到教师的关注,感受不到情感上的关怀,学习动力减少,兴趣难以激发,无法保证网络学习的稳定和持久。同时,这也造成教师角色淡化和教学管理弱化,增加了老师对学生监控的难度。[1] 　　2.自我控制能力低 　　由于受传统教育的影响,目前我国部分学生尚缺乏一定的自主性、独立性和自我控制的学习能力,表现出诸多不适应网络学习的特征,尤其在自我控制能力方面不符合网络学习要求。网络学习是高度自主的学习,学习得以进行依赖于学习者的学习动机、自主意识和自控能力。这就形成了突出的矛盾:网络学习环境需要高度的自我控制能力,而我们面对的却是自我控制水平较低的学生群体。要解决这一矛盾,必须引入和强化监控督促机制。 　　3.信息迷航和超载 　　网上海量信息以超文本、超媒体的形式来组织可实现任意节点间的即时跳转。这在带给学习者方便的同时,也使学习者容易在不知不觉中趋向自己所感兴趣的内容,而偏离原来的学习主题,导致学习者信息迷航和信息超载。学习者因缺乏必要的监督引导而浪费了过多的时间和精力。再加上信息的良莠不齐,所以网络学习必须依赖一定的约束监督机制来及时纠正学习者的偏离。 　　4.交互效率不高 　　网络学习平台为学习者提供了多种且功能强大的可用于同步或异步、单向或双向的交流讨论工具。既有用于通信的电子邮件及相关的新闻组和邮件组;也有结成相对固定成员、分享信息、观点和服务的“虚拟社区”,如电子公告板或论坛(BBS)、博客(Blog);还有QQ、ICQ、MSN等双向聊天交流工具。 　　然而部分交流工具使用效率低下,这并不指软件本身所具有功能的低下,而是在于学习者使用效率的低下。例如:有些交流工具很少被学习者使用;交流时不积极、不活跃、不及时;部分学生只浏览信息而不主动发言;有时讨论的内容与学习主题无关;讨论内容不集中,不明确;部分讨论缺乏深度和广度,对学习目标的完成贡献不大;有时为了完成发帖数量,随便输入几个字就了事。通过论坛和电子邮件等异步交互也会存在发言不及时、反馈周期长、发言主题不相关以及过分注重交互而忽略知识提取建构等问题。[2]最为突出的是,未能对学生的讨论交流及时总结和进行效果的检测。 　　为此,交互效率的提高也呼唤网络学习中高质量监控的参与。我们需要及时监测学习者讨论交流的相关性、活跃性及有效性,指导学习者高效率地讨论交流。 　　5.监控功能薄弱 　　现有网络学习平台的监控功能还相对薄弱,所能搜集的信息比较简单,如访问时间、点击次数等,无法实现对学习过程的全面监控。有的系统仅简单记录学习者的登入时间、退出时间及总在线时间,而未能有效跟踪记录学生从登录到退出这段时间内的真实路径,这不免还会留给学生“挂机”的漏洞;有些学生不注重平时的学习,而在临近考试时登入平台突击学习,可能他的在线总时间也不会太少,反正平台记录的是学习总时间;在发帖方面也可能出现为增加发帖数量而临时突击发帖现象,反正系统记录的是发帖总数量。试想,如果我们的学习平台,仅凭这样“虚”的在线时间和发帖数量的信息记录,怎能对学习者做出客观合理的评价? 　　又如:整个课程学习不全面,单个页面浏览时间过短甚至没浏览;作业提交不及时甚至出现雷同;考试出现作弊、雷同卷等问题,无不暴露出现有网络学习平台监控功能的薄弱。[3][4]若要保证学习质量,我