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继续教育培训课堂管理途径剖析 　　摘要：随着终身学习被越来越多的人接受，继续教育在构建终身学习体系中发挥着重要的作用，继续教育培训课堂的管理也显得愈发重要。文章从培训课堂的现状分析着手，探析实现培训课堂有效管理的途径。 　　关键词：终身学习；培训课堂；管理；途径 　　中图分类号：G712 文献标志码：A 文章编号：1009-4156（2014）02-132-02 　　在知识更新日益加快的今天，终身学习思想已为越来越多的人所接受。中国共产党第十六次全国代表大会的报告中指出，要“形成全民学习、终身学习的学习型社会，促进人的全面发展”。要形成终身学习型社会，除了必要的基础教育和中、高等教育，继续教育无疑发挥着重要作用。《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》提出，国家要加快发展继续教育，搭建终身学习“立交桥”。党的十八大报告也提出要“积极发展继续教育，完善终身教育体系，建设学习型社会”。 　　随着终身教育思想被越来越多的人接受，继续教育也被越来越多的人接受。继续教育的主要作用是对学习者原有知识的更新和补充，从而提升自身素质和工作技能。继续教育无非包括学历教育和非学历教育两大块，学历教育和非学历教育的实施离不开培训，各类培训是实现继续教育的有效手段。 　　一、培训课堂的现状及原因分析 　　统观目前的培训，学生层次参差不齐，学习目的繁杂多样，有的是为了提升自己，但大多数是为了拿到一个所谓的“本本”，交给单位涨工资。针对不同的人群，一些培训机构为了吸引更多的生源，就有了短期班、长期班、提高班、合同班、保过班等五花八门的培训班，他们大部分以营利为目的，“缺少归口管理、职责不清，缺乏教学质量监督评价体系，只是作为创收的‘钱袋子’在使用”。至于有没有传授新知识，学员素质和能力有没有提高，就是另外一码事了。正是由于认识的缺失，绝大部分培训机构忽视了培训的课堂管理，没有专门的管理团队和培训师资，大部分都是兼职培训教师，上课敷衍了事，教学形式单一，存在满堂灌的现象。学员应付差事、走过场，甚至有些学员报了名就完事了，从不上课，最后拿其他学员的教材划出重点，临阵突击一下，还能结业。培训流于形式，缺少监管，这在很多培训中都是普遍现象。 　　然而，一所培训机构要长期良性发展，要真正实现服务学员、服务社会，同时自身赢利的话，就必须抓培训质量。培训质量的提高除了需要高水平的师资队伍、必要的教学手段，培训课堂的管理也尤为重要。 　　要管理好培训课堂，就要目标管理和过程管理双管齐下。然而，追求利益的最大化导致多数培训注重的是培训课堂的目标管理，忽视了过程管理，其实目标管理和过程管理是互补统一的管理体系，要实现目标管理，适当的过程管理很有必要；过程管理的实施，能够深化目标管理，二者科学、有效的结合应是培训机构应有的管理模式。所以，培训机构应该一改以往单纯的目标管理的做法，适度进行过程管理。良好的过程管理能够使培训规范化、科学化，能够使培训的组织者、实施者共同发挥作用，使培训有用且有效，以提高培训质量，达到培训目标；使学员通过培训真正学到想要的知识和技能，为构建终身学习型社会创设良好条件。 　　二、实现培训课堂有效管理的途径 　　如何在实现培训目标管理的同时适度地进行过程管理，以达到培训的管理效果，提高培训质量？如何使培训更好地为继续教育服务，为构建终身学习型社会创设良好的条件呢？笔者认为，要实现培训课堂的有效管理，达到良好的培训效果，必须做好以下五个方面的工作。 　　1.了解需求 　　知己知彼方可百战不殆，对于一个培训机构亦如此。任何一个培训都是有针对性、有目的性的。培训机构在制订培训计划、实施培训之前应该进行充分的调研，了解学员的学习动机、需求及学员的基本情况、特点等详细信息，这是制订培训计划的前提和增强培训效果的保障。只有真正地了解了学员的基本情况、特点和需求、动机，才能因人而异，制订适合的培训计划，在实施培训的过程中因材施教，满足不同学员的学习需求，也只有充分了解学员，才有可能调动学员学习的积极性，激发其学习的主动性和自觉性，才能确保培训计划的有效实施，使培训有效且有用。 　　2.加强交流 　　“交流就像大气中的空气一般，供人呼吸，供人生存。”这句话足可以说明交流的重要性。在培训过程中，管理人员、培训教师应充分利用一切可利用的时间，多和学员交流。通过交流，了解学员生活、学习中的困难，随时关注学员的思想动态，有针对性地解决交流中发现的问题；同时，通过交流，还可以增强学员和培训人员的感情，增强团队意识，打破以往培训教师只顾传授、学员被动学习的局面。师生互动，共同探讨提高，有利于学员增强学习的主动性，更有利于培训教师开放思维，形成良好的培训氛围，达到教学相长的目的。 　　3.控制规模 　　培训机构实施培训的最终的