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管理與商業心理學 林財丁 著 第十四章 領導與追隨 林財丁 著 學習目標 試定義領導。 從研究成果描述企業領袖的特質。 試述領導研究發現的兩個行為向度。 試述「領導部屬交換論」之領導理論。 何謂轉化型領導，他們具備什麼樣的特質？ 試述團隊領導的原則。 節錄說明孫子兵法領導統禦之精義。 領導的定義 領導是團體裡的某個人，影響其他成員，共謀組織目標之達成的過程。因此，領導是「影響他人的過程」，也就是領導者改變團體成員的態度或行為的過程。 圖表14-1　影響他人的手段 圖表14-2　領導者與經理人的職責分野 領導者 vs. 經理人 領導者的主要功能是為組織建立使命，擬定達成使命的策略。 經理人則是策略的執行者。領導的過程帶出方向與目標，管理得應付瑣碎複雜的日常事物。 特質 vs. 行為 特質指的是持久性的人格特徵，這些特徵潛沈於內，在不同的場合都可能顯現；行為有多種定義，在這裡指的是顯之於外、可觀察到的活動，行為表現未必受到內在、深沈、持久性特徵影響。 特質論 特質論的學者想要從眾多領導者身上滌濾「領導特質」，他們認為這些特質造就了傑出的領袖。這些特質可能是天生的，也可能是早期培養的。令「領袖特質論者」失望的是，學術界似乎還無法列出一個令各方滿意、適用在大多數領袖的特質清單。 圖表14-3　企業領袖的特質 特質論 → 行為論 1950年代之後，學術界對領導者的研究從「特質論」轉向「行