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Marketplace 客户服务模块售后及工单 操作手册 2018.03.23 目录 01 取消申请单业务规则简介 02 流程与功能重点 03 角色及权限说明 04 系统操作演示 2 项目介绍 1. 项目介绍： 本操作手册主要介绍MP开放平台下审核会员申请取消订单的操作。 包括以下四部分： 1、查看取消订单； 2、审核订单取消申请单； 3、发货校验是否取消订单； 2. 项目目标 ： 1、支持商家处理买家的订单取消申请； 3 目录 01 售后及工单业务规则简介