第09讲___会议的筹划与管理【课件】复习课程.pptVIP

第九讲会议的筹划与管理;会前准备工作 ;安排议题、议程 ;?委员会会议议程 ? 7月6日上午11点 格林·德雷戈饭店 ? 1、（11：00）任命一位会议主席 ? 2、（11：10）为缺席致歉 ? 3、（11：15）批准上次会议备忘录 ? 4、（11：30）上次会议提出的事项 ? 5、（11：45）讨论联络事宜 （12：00）会间休息 ? 6、（12：15）财务事项 ? 7、（12：45）特别事宜 ? 8、（13：00）其他动议 ? 9、（13：15）其他事宜 ? 10、（13：35）下次会议细节 ? ;拟订与会人员名单 ;申请会议所需资金 ;会场布置 ;讨论：各种会场的利与弊;;;;;;;;安排食宿和茶水 ;一杯香茶可赢得交易机会;角色练习;给客人斟茶的注意事项;茶溢出来了！这时不要惊慌，不忙乱，先道歉，后擦拭。切记：斟茶时，务必带上干净毛巾。 有茶和糕点时，要先将糕点放在客人左手边，再将茶置于客人正中略偏右手侧。 洽谈时间较长???在一至一个半小时内，应更换茶叶。;上茶时的七个程序;桌上不能放盘时，则左手拿盘，右手取茶壶 用毛巾擦净茶壶底，两手从下方托住毛巾 上茶结束后，左手拿茶盘，使盘紧靠左腋下；走到门口时，再次向客人点头致意，退出接待室。 ; 会间的组织服务; 签到 ;游戏：会议排座;安排就座 ;做好会议记录 ;小组讨论; 会议名称;点评;会场服务 ;