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针对校园快递终端机使用剖析 　　摘要：随着经济的飞速发展，快递业为世界经济发展的贡献率愈加明显，快递业的发展空间极为广阔。众多的快递企业进军中国市场，国内的快递企业面临着激烈的竞争，快递服务与人们的日常生活联系也更加紧密。目前，国内消费者对快递服务投诉的问题中，主要有快件延迟、快件缺损和服务质量差等。而由于高校禁止快递人员进入校园，使得快递人员只能在学校周边摆摊设点，影响了校园周边环境与秩序。本次校园快递终端机的设计，是为了改善学校周边环境秩序，实现包裹信件自动存取，节省逐件确认签收时间，有效提高服务效率。文章的主要内容是分析并设计快递终端机外形结构以及校园周边环境的改善。 　　关键词：快递终端 服务系统 外观设计 　　引言 　　随着电子商务和手机网络购物的普及，快递业得到了飞速发展，为我们的生活提供了更多的便利。世界著名的快递公司Royal Mail的历史可追溯到本世纪初，中国的驿站历史更是开始于2000年前。但是其发展却十分缓慢，二战后，现代快递行业才逐步确立。直至20世纪60年代，以计算机技术为主的先进管理手段和方法的引入，才使快递业真正发展壮大起来。在快递业不断的发展过程中，逐渐形成两种方式，一种是以传输文件、资料、图纸、函证等为主的函件快递，另一种是以投递物品、邮寄礼品、处理贵重物品等为主的货物快递。只是现如今国内快递业兴起，各式各样的小规模快递公司经营范围依旧单一，能力有限。而国际知名的快递公司发展迅速，凭借着其不断创新的网络技术和管理模式，在全球范围内逐渐形成优势。分析国际快递业发展现状，并与国内快递业进行对比总结，寻找到其中的规律，对发展中的中国快递业至关重要。 　　目前，就现在快递行业仍存在的诸多问题，例如：校园周边环境秩序混乱，快件散乱无人管理，收发货速度慢，有延误晚点，有货物损坏或丢失等现象，并根据这些现象对运用快递终端机的场所进行对比调查研究。 　　智能快递终端机是以物联网为基础，将快件进行再次整理的智能机器。主要有以下这些功能：快件识别，暂时存放快件，实时监控快件及管理快件。它与PC服务器共同组成了智能快递终端系统。相关人?T可以在Pc端对各处的终端机进行管理，并对信息进行数据分析，再次整合处理，既统―又便捷。系统中包含各种所需信息，例如终端机的状态，各个快件的信息以及派件员和取件人的信息等。当派件员将快递送到固定的地点，放入终端机内部后，系统便会自动编辑一条信息发送给需要取件的用户。短信内容详细，包括取件地址和相关验证码信息，取件人便可在合适的时间收取快件。只需在终端机上输入正确的验证码，装有快件的箱子便会自动弹开。这款产品意在便利人们收取快件，不被时间和地点所局限。 　　一、对快递终端机的分析考察 　　新时代的电子信息业发展迅速，电子商务也不例外，在新形势下，物流系统面临着十分严峻的考验。每年的特定节日人们已经不仅仅是简单的庆祝，更要为自己，为家人朋友购置一番，网购已经渐渐融入了我们的生活，与此同时，大大小小的快递包裹也随之而来，为快递业带来了一份巨大的考验。每到节假日，物流仓库都承受着巨大的压力，往往会出现爆仓现象，货物出仓的速度与进仓的速度相差甚远。出现这种情况的最大因素，便是快递员与取件人之间时间与空间的距离，往往不能达成统一而导致快件延误。各行各业曾经尝试去解决这个显著的问题，增加配送人员，选择包裹代收，亦或是在某处设立公共配送点等，但都没有实际解决这种人等人的问题。直至智能快递终端机被引进国内，才从真正意义上开始解决这个问题。根据调查发现，二十四小时的自助快递站已经有十多年的发展历史了。在日本等国家，每栋楼每个单位都设有智能快递终端机，用来便于人们收发快递，并且操作简便，更加通用化。普通快件十分方便，只有送特殊快件，比如说贵重物品时，才需要用户本人签字确认，其余大多数物品人们都选择使用快递终端机来收发快递。中外运敦豪国际航空快递公司曾对瑞士自助包裹终端机进行了测试，在几个不同的地点放置终端机，分别进行数据统计。德法俄等许多国家都在使用这种便捷的系统。相应在国内，智能终端机才刚开始发展。有许多相关的公司推出了各种各样的终端机。发展快速的部分地区也纷纷出现了终端机，在各大院校、各种企事业单位、高档小区写字楼等地方都出现了终端机，为人们提供了非常方便快捷，省时且自由度强的便利服务。 　　从（图1，图2）中可以看出国外快递终端机造型设计多以简约、时尚、便捷为主，而国内快递终端机造型简单、只一味地增加柜门数量。智能快递终端机在安全性、便捷性、时效性等方面均优于人工取件。我们就针对这些问题，对校园快递终端机进行了改良设计。 　　智能快递终端机的出现，或许不会完美地解决快递中时间空间差的问题，但不得不说它使人们的生活更加舒适便捷了。 　　二、现有产品分析 　　智能快递终端机主