草籽娃娃案例与分析.doc

. ..... 实训项目三 情景讨论分析 1、草籽娃娃的生产运作 草籽娃娃迅速成为这个夏天风行一时的新产品。尽管现在才是199X年的7月中旬，可是从4月中旬开始生产以来，Seiger Marketing已经两次搬迁和扩建它的草籽娃娃生产分厂及仓库。即使这样，现在的生产水平仍然使它们于安大略省的多伦多工厂的设备生产能力达到了其物理极限。 现在，一切都是不确定的，然而，草籽娃娃的合伙人，也是西方商学院的新近毕业生安顿·拉比和龙能·哈拉里，却不愿意给草籽娃娃的生产主管他们的商学院同学本·瓦拉蒂任何实质性建议，只是会说：“保持弹性。我们也许会拿到10万件的订单，但是如果这些订单没有来，我们将保持现有人员，并不承担巨大的库存。”基于这种不确定性的背景，本正在寻求提高生产能力的方法，这些方法的实施是不能以牺牲弹性和提高成本为代价的。 当草籽娃娃的主人把他们从盒子取出时，他们会发现一个光秃秃的惹人喜爱的人头状的小东西，这个小东西的直径大约8厘米左右。在水中浸泡后，把草籽娃娃放在潮湿的环境中呆上几天，它就会长出一头漂亮的绿花。草籽娃娃主人的创造力能够通过发型的变化表现出来。草籽娃娃的销售工作是从多伦多地区的花店和礼物商店开始的，但由于产品获得广大顾客的普遍欢迎和认可，分销工作通过K-Mart,Toys RUs 和Wal-mart这样的商店在全国范围内开展，到7月中旬，由10万多草籽娃娃在加拿大出售，向美国的出口工作也已经开始。 草籽娃娃通过一个混合流水声喊过程加工出来。6个填充操作员同时工作，把锯末和草籽装进尼龙袋，这样就制成了基本的球体。操作员把球形体放入塑料的装载盒，每盒可装25只。在另一个批量作业地，一个操作工人把带有塑料外衣的电线在一个简单的磨具上缠绕一下就制成了草籽娃娃我的眼镜。接下来的作业过程是一个由工人组成的流水线，三个塑形工把球形体从装载盒拿出来，通过加工使球形体看起来更像人头，这包括为他们塑造出鼻子和耳朵，并把两只塑料小眼睛用胶水粘在镜框里。经过塑形和组装的草籽娃娃都转交给一个工人，他负责用织物染料给它画上一个红红的嘴，画完后把它们放在一个晾架上，经过5个小时的晾干后，两个包装工人把草籽娃娃放进盒子，然后再把它们装入便于运输的箱子里。 为了分析研究生产能力，本和他的日常监管鲍勃.韦克莫对草籽娃娃的各加工工序及转移时间做了估计。估计的时间如下：填充-1.5分钟，塑形—0.8分钟；制作眼睛—0.4分钟；构造眼镜—0.2分钟；涂染—0.25分钟；包装—0.33分钟。除去不可避免的拖延和休息时间，本得出他可以对一个8小时班次按7小时计算实际工作时间。 （1）按照本的计算方法，目前一个班次可生产多少草籽娃娃？两个和三个班次可生产多少草籽娃娃？如果一周生产七天，一天三班，那么一周能生产多少？哪项作业是瓶颈作业？ 解：首先根据鲍勃.韦克莫对草籽娃娃的各加工工序及转移时间做了估计画出一目了然的表格。如下表 工序 人数 时间 填充 6人 1.50分钟 构造眼镜 1人 0.20分钟 塑形 3人 0.80分钟 制作眼睛 2人 0.40分钟 涂染 1人 0.25分钟 晾干 ? 300分钟 包装 2人 0.33分钟 然后画出草籽娃娃的生产流程图 如下图： 填充 填充 构造眼镜 塑形 制作眼睛 涂染 晾干 包装 填充（6，1.50）：1.5/6=0.25min 4/min 240/h 1680/d 构造眼镜（1，0.20）：0.20min 5/min 300/h 2100/d 塑形（3，0.80）：0.80/3 ≈ 0.2667min 3.75/min 225/h 1575/d 制作眼睛（2，0.40）：0.40/2=0.20min 5/min 300/h 2100/d 涂染（1，0.25）：0.25min 4/min 240/h 1680/d 包装（2，0.33）：0.33/2=0.165min 6.06/min 363.6/h 2545.2/d 晾干：300min，非瓶颈工序，对长期生产无影响 各工序生产能力分析（按1个班次7小时计算） 1、填充：转移时间1.5分钟，6个工人，生产能力为7*60*6÷1.5=1680个/班次 2、构造眼镜：转移时间0.2分钟，1个工人，生产能力为7*60÷0.2=2100个/班次。 3、塑形：转移时间0.8分钟，3个工人，生产能力为7*60*3÷0.8=1575个/班次。 4、制作眼睛：转移时间0.4分钟，2个工人，生产能力为7*