解析杜邦公司的安全管理模式培训讲学.pptVIP

(3)安全稽核（Auditing） 本单元要根据各单元所订的标准，评核其执行绩效。就实际观察到的优缺点，给予正面的回馈并指出有待改进之处。 实施方式： 订定稽核计划。 稽核程序表及检查表。 好坏都要纪录。 设定矫正措施的完成期限及责任归属。 (4)承包商管理（Contractor Performance） 本单元是要确保杜邦与承包商间的工作相关信息能充分沟通，承包商应负责训练其员工。它包括了承包商的选择标准，安全规则、工作危害及紧急应变之沟通，承包商的督导稽核。 实施方式： 合约中明定安全要求及责任归属。 现场承揽管理人。 坚持规定。 统计并审查承揽人的安全纪录。 (5)人员异动管理（Management of Change, MOC-Pers.） 本单元是要确保操作人员有最起码的过程经验与技能去管理过程安全。任何阶层的人员异动均须符合先前建立的管理标准。遇特殊情况时，应采取必要之补救措施，以确保人员具有最起码的过程经验与技能。它包括了过程经验与技能的最低标准，人员异动之限制及补救措施。 实施方式： 订定安全管理方面知识的最低要求。 操作危险设备的最低技能要求。 限制人员的异动频率。 训练计划。 适当人员担任辅佐工作。 (6)紧急应变（Emergency Planning Response） 本单元是要对可能发生之重大意外事故，预先作好计划，在意外发生时，能采取立即而有效的措施，以减轻意外对人员、环境及设备所造成之损害。 实施方式： 在危害分析中找出最可能发生的严重事故。 订定对厂内及厂外应采取的措施。 分配任务。 演习及训练。 督导考核。 抢救计划。 杜邦公司如何评估安全绩效 杜邦公司如何评估安全绩效 绩效评估是安全管理的一环；安全计划的实施必须透过量测、监督及评估来确认执行的绩效。 杜邦全球各事业单位都采用统一的安全准则（Safety Health Guidelines）及绩效标准，若工厂当地的法令规定较杜邦严格者，则采用工厂所在地国家的法令规定。 杜邦公司如何评估安全绩效 稽核是提升安全绩效的良方，所有的安全活动都透过稽核来评估是否达到计划目标。稽核结果在绩效评估的应用上是多方面的，它除了对发现的缺失采取改正的措施以外，不同的稽核有其不同的方法来表示安全绩效。 『过程安全稽核』 『作业安全观察』 杜邦公司如何评估安全绩效 『过程安全稽核』 『过程安全稽核』是安全管理系统稽核的一种，稽核是使用杜邦设计好的稽核检核表逐条逐项以『文件审查、人员访谈、现场查核』去考评每项（共269项）检核项目执行的情况，并以『打分数』表示其执行绩效。稽核结果的报告，除了所得『分数』之外，另有『总评』、『现场观察发现的缺点』等三份报告。『分数』绩效以实得分数除以满分的分数，即以达成目标的百分比率来表示，此即为量化绩效的部分﹔『总评』报告中，会把工厂的优点及重大缺点根据公司政策、法令规定及杜邦的安全准则加以评论，用以说明其优缺点并要求改进﹔『现场观察发现的缺点』，每一缺点都有『改善建议』，改善进建议是根据法令、杜邦的工程标准及安全准则而来的，被稽核单位必须依照『改善建议』执行改善并报备。这三份报告即是工厂在过程安全管理上的绩效。 过程安全稽核是第二方稽核(Second Party Audit)的一种，这个稽核由杜邦总部派人组成稽核小组到各厂进行稽核。第二者稽核除『过程安全』之外还有『一般安全』、『职业健康』、『防火』、『环保』、『运输』等，共六种稽核，其稽核频率是根据工厂过程的危害特性、工厂意外事故发生的频率及严重性来决定。 『作业安全观察』 『作业安全观察』是主管人员对自己部属实施『行为安全』观察与改正的一种稽核。当观察到员工的不安全行为（Unsafe Act，UA）时，主管人员要立即与员工沟通，以改正员工的不安全行为。不安全状况（Unsafe Condition，UC）是人员不安全行为的结果，主管也必须追究并找到造成不安全状况的人并与其沟通面谈，面谈的目的是为告知他的错误，并教导他正确的做法（不是为了指责他），以提升员工的安全知识与观念，这是提升安全绩效最有效的方法之一。 把安全观察的结果转换为安全绩效指数（Safety Performance Index, SPI），将此结果作成展示板，竖立在工厂大门，让员工进出工厂大门即可看到自己的安全表现，这是各厂普遍采用的激励安全绩效方法。它是把不安全行为与不安全状况（UA / UC）依其严重性加以量化，比如：轻微的1/3分，中度的1分，严重的3分，分别乘以观察到的UA / UC的数目，即得总分数再除以当月观察人数以求得不安全绩效指数。安全绩效指数是以100减去不安全绩效指数，如下式： SPI=100—（本月观察到布安全行