企业经营管理第二章(企业经营战略管理)(精品·公开课件).pptVIP

第三节 企业经营环境分析 当出现以下情况时，购买方的议价能力往往很强： 购买方购买的产品，占整个行业产品的大部分市场份额 购买方购买的产品，是企业利润的重要部分 购买方寻找另外供应商的转移成本很低 购买方有可能后向组合，进入供应方的市场 * 企业经营管理 * 第三节 企业经营环境分析 顾客分析 * 企业经营管理 * 服务与被服务的关系 选择与被选择的关系 购买与销售的关系 争夺与被争夺的关系 顾客是企业服务的对象 企业的产品或服务通过买卖归顾客所有 顾客对企业及其提供的产品或服务进行选择 顾客是企业与其竞争对手争夺的对象 第三节 企业经营环境分析 供应者分析 * 企业经营管理 * 服务与 被服务 购买与销售 争夺与 被争夺 吸引与 被吸引 选择与被选择 第三节 企业经营环境分析 竞争对手分析 * 企业经营管理 * 互相削弱经营能力的关系 竞争者 与本企业争夺销售市场和资源的对手 互相争夺的关系 第三节 企业经营环境分析 同盟者分析 * 企业经营管理 * 同盟者与本企业应具有利害共同性或优势劣势及利益的互补性。 同盟者分析 没有永远的敌人，也没有永远的朋友。 第三节 企业经营环境分析 企业内部环境分析 企业内部环境（企业内部条件） 构成企业内部生产经营过程的各种要素的总和。 反映了企业拥有的客观物质条件和工作状况； 是可以控制的或根据企业的经营目标灵活运用；