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九段秘书 目录 一、工作困境 二、概念 三、事例 四、人力资源经理（HR） 工作困境 1、人员更换频繁，育人成本高。 2、工作事务繁杂，执行效果差。 完成任务≠结果，执着于结果，将带来质的不同。任务只是一个执行的假象，是因为我们绝大多数的人在实际工作中，当你认为自己是在执行的时候，其实是在完成任务，而不是执行，因为没有结果。 3、管理要求增高，应无为而治。 员工的脑子中都有这样一个思想，你安排我做这件事（任务），我就做了这件事（任务），我只对任务负责，而不去对为什么有这样一个任务，做这件事（任务）要的结果是什么？ 4、自我价值要求，应按质取酬。 为什么辛苦工作老总还不满意？ 买西红柿的故事。 概念 1、什么是九段秘书？ 本质上讲就是提高执行力的思路。 事例（会议组织） 2、一段秘书 发通知——用电子邮件或在黑板上发个会议通知，然后准备相关会 议用品，并参加会议。 事例（会议组织） 3、二段秘书 抓落实——发通知后，再打一通电话与参会的人确认，确保每个人