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企业文化咨询 北大纵横合伙人　雷春昭 二00八年三月 导读 为什么要做企业文化？ 文化的有用性？ 文化对战略的支撑 文化对制度的补充 文化对人员的激励，文化纳人，文化留人，文化育人 文化对员工的凝聚 文化对企业形象的传播、品牌的塑造 不战而屈敌之兵（不用制度和惩罚处罚人，用氛围影响人感染人） 变被动管理为自主管理，员工外部约束变为内部约束 企业文化研究什么？ 研究企业虚和实的关系 套近乎 铺垫 硬着陆还是软着陆 气和势、动能和势能 太极、形意拳 研究企业精神和物质的关系 如何由意识创造物质的手段和途径 企业成功路径（当然不成功的企业也有其错误的路径） 企业１＋１＞２的学问（经济学里虚的东西：“效用”） “天下万物生于有，有生于无 ”，研究好无，更好地作用于有 企业文化理论的引出 日本经济的崛起 美国经济的衰退 探究日本崛起的原因 戴明、朱兰、杜拉克 管理方法、管理制度、管理理念 儒家、佛学 日本民俗 产业竞争 企业文化发展演变：企业文化理论的系统阐述 1、美籍日裔学者威廉·大内，《Z理论――美国企业界怎样迎接日本的挑战》：终身雇佣、逐级晋升、民主决策、全面质量管理 2、《日本企业管理艺术》 ，麦肯锡7S理论：战略、结构、制度、人员、风格、技能、最高目标 3、《企业文化――企业生存的习俗和礼仪》，5要素：企业环境、价值观念、英雄人物、文化仪式、文化网络；四种文化类型：强人文化，拼命