企业战略管理(第三章)(精品·公开课件).pptVIP

§3 企业的资源、战略能力（内部环境分析） §3.1 企业的资源 §3.2 战略能力 §3.3 企业的核心能力与竞争优势 §3.4 企业资源和能力分析工具 介于企业内部资源与企业外部环境的桥－－战略 战略能力的根源 奥运会100比赛为例 战略能力：向客户提供他们认为有价值或在未来将会有价值的产品或服务 客户认定的价值与产品特性有关： 最低限的产品特性：所有供应商都必须达到的产品特性 和性能 标准 举例：成绩达标；通过药检；被选入国家队 成功的关键因素：被顾客认为特别有价值的产品特性，而组织 也正是依靠这些因素才得以超越竞争对手。 举例：在决赛中跑的最快 最低限资源和独特资源 最低限资源：在行业中生存必要的资源 举例：健康的身体、医疗设备医生、训练场地和设施、食品和营养品 独特资源：能够创造竞争优势，且难以模仿的资源 举例：个人具备：超常的心脏和肺功能/超强的爆发力；世界级的教练 不充足的资源：不具备满足最低限产品特性要求的资源，但可以对其他细分市