中国B2C网购现实.docVIP

中国的B2C网购现实 　　中国的B2C行业在2009年爆发出惊人的增长态势。以当当网为代表的老牌B2C网站和以凡客诚品为代表的新兴势力,均表现抢眼。统计数据显示,2009年,行业领头羊当当网新增注册用户近1000万人,仅图书一项就有20亿元销售额。据当当网联合总裁李国庆预计,不出3年,当当网销售额就将达到百亿级。作为目前B2C的领头羊,京东商城连续四年保持300%的年增幅,其市场份额快速提升,从2010年第一季度的26.6%上升为目前的35.4%。 　　短短十年时间,“B2C”由一个不为人知的概念成为了今天人们的一种购物习惯,甚至于是一种生活习惯。依赖于B2C的服务,一个人可以足不出户几个月而活得逍遥自在,这并不是一件很令人诧异的事情。通过B2C上获取的信息,一个平凡的网友可以对着某款3C产品侃侃而谈,让商场售货员啧啧称奇,这就更不是什么新鲜事儿了。从开始的小额图书和光盘、软件,到如今的服装、电器甚至粮油、奶粉无所不售,B2C的春天真的来临了。 　　十年磨一剑。十年之后的今天,无论是B2C企业,还是传统零售企业都面临着转型。 　　2010年将是B2C网站的洗牌之年。同时,2010年也会出现“行业大佬”进军B2C领域的局面,如百度、中粮等各路人马都将杀进来,竞争会进一步加剧。B2C网站的生存之本就是给网民提供性价比高的商品和服务。不管是服装、鞋包、音像、虚拟卡、IT、数码、保健品等哪一类别的B2C,都是全程围绕着商品和服务这两个要素下功夫的,这才能保证网站的良性发展,在电子商务市场占领一块高地。对于成功的商业来说,这仿佛是亘古不变的守则。 　　 　　商品价格优势 　　 　　从商品价格来说,B2C相较于传统零售业有着天然的优势。网上商城是个虚拟的交易平台,它无需投入更多的人力来支撑卖场运营和实体销售。因此,一般B2C提供的商品,其价格都普遍比传统商场、超市低至少10%。 　　比如:2009年某款索尼46英寸液晶电视,世纪电器网售价12699元,比家电卖场低2300元。LG32英寸液晶电视机,网上售价则只有2999元,比家电卖场的3699元低两成左右。小到一个刮胡刀片也如是。一盒小小的吉列锋速三“突破”,家乐福给这款刀片的定价是66元,而京东商城的卖价则是58元。更有凡客诚品这样的垂直B2C网站,它起家就是依靠29元的T恤、9元的丝袜等低价商品获得海量的出货量和关注度的。据预计,今年将新增一万余家B2C网站,可以预见的是,低价仍是这些新贵们所倚仗的“法宝”。 　　俗话说“杀头的买卖有人做,赔钱的买卖没人做”。但是B2C这个领域所展开的正是一场旷日持久的“赔钱”战。去年夏天,卓越、当当就在烧钱玩儿一个血战的游戏。“畅销榜图书全部半价抢购”是卓越网首先拉来的序幕。而后,当当迅即以“百种畅销书4.9折”还以颜色。低价逐渐演变成“烧钱”游戏。 　　此前已经有人计算此项促销活动将给当当网带来每天近15万元的损失:当当的日销图书高峰时期大约18万册,如果当前按12万册计算,其中热销榜前100名,加上半价促销的拉动,估计占全部销售量的60%,也就是大概约7.2万册图书。如果进价是6折而销售按照5折,将承受1折以上的亏损。以平均书价20元每本算,每本赔2元。一天净亏就是14.4万元。按以上计算,这个活动如果持续暑期的两个月,将给当当带来近千万元的损失,而它的竞争对手也将承受类似的损失。 　　众所周知,从国外的亚马逊到国内的卓越、当当、红孩子、京东,几乎所有的著名B2C都是依靠低价策略起家,通过与传统行业同行或线上竞争对手的价格战获得市场份额。在初步发展期,每年的增长率在100%以上。通过低价策略迅速获得顾客,然后再通过顾客的口碑传播获得更多的顾客。 　　行业的普遍利润率不到10%,平台开发成本占30%,物流成本占据10%,“价格战两三个月来一场,几乎都在赔本赚吆喝。每年B2C都要出几匹黑马,不按常理出牌,以低价杀入搅局,在短时间内声名鹊起销量猛涨,各领风骚一两年的情况非常普遍。但是时间稍微拉长一点,黑马大都变成了昙花一现的明日黄花”,业内人士是这样分析的。 　　 　　商品种类的丰富性 　　 　　如今,大大小小的B2C网站齐聚线上,这使得购物者能够在互联网上买到更多种类的商品。而十年以前,以卓越和当当为代表的B2C网站还只能卖一卖图书、光盘、软件等低于百元的非生活必需品。而今天,只要你愿意,无论是大米、食用油、奶粉,还是液晶电视、高级音响、电脑配件等等几乎所有你能想到的商品都能网上订购。据统计,互联网上的商品已经达到十数亿件之多。仅以淘宝网为例,截至2010年6月,淘宝网在线商品数量超过5亿件,并且每天新增 1000万件。每天的交易额超过9亿元,平均每分钟,淘宝网可以卖出至少969件服装、203双鞋、164件饰品。