大型汽车制造企业管理流程的系统优化研究-工商管理专业论文.docx

THE RESEARCH OF LARGE SCALE AUTOMOBILE MANU FA CTURE ENTERPRISE MANAGERMENT PROCESS SYSTEM OPTIMIZ ATION ABSTRACT With the development of global competition environment, the management process in each department is important, but the whole enterprise’s management process optimization is more important to keep the company’s consistent competency. First, this thesis leveraging theory analysis and case study methods, combined system science and lean manufacture concept, give readers a set of method regarding how to optimize company’s management process effectively. Second, the thesis introduced “A” company as an example to show the successfully implementation of management process optimization. The new process involves many system science and lean manufacture elements, such as “point”, “line”, “area”, “layer” and “gate”. All those elements will construct of a systematic model to greatly help company improve the management process efficiency. Last but not least, I listed some lessons learning from “A” company’s experience. I believe those points can give some ideas when other manufacturing companies need retrofit their management process. KEY WORDS: large scale automobile manufacture company, management process, enterprise system optimization, renovation and company culture 上海交通大学 上海交通大学 学位论文原创性声明 本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立 进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不 包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究 做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意 识到本声明的法律结果由本人承担。 学位论文作者签名：俞涛 日期：2008 年 11 月 26 日 上海交通大学 上海交通大学 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同 意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许 论文被查阅和借阅。本人授权上海交通大学可以将本学位论文的全部或 部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制 手段保存和汇编本学位论文。 本学位论文属于： 保密 □，在 年解密后适用本授权书。 不保密 □。 （请在以上方框内打“√”） 学位论文作者签名：俞涛 指导教师签名：陈忠 日期：2008 年 11 月 26 日 日期：2008 年 11 月 26 日 上海交通大学 MB 上海交通大学 MBA 学位论文 大型汽车制造企业管理流程的系统优化研究 PAGE PAGE 10 前言 近几年来，在我国宏观经济持续稳定发展的大环境下，我国汽车工业进一步发展壮大，在国 民经济发展中起着举足轻重的作用。但与世界一流汽车企业相比，还存在着一定的差距。现在大 多数企业都上了 ERP 系统，然而事实证明，抛开管理流程的变革，而单纯进行的信息化使许多企 业走上了不归路。 举一个典型的例子：丰田的 TPS（Toyot a P