监控代理部署与维护.DOC

用户使用说明书 IT基础设施监控平台(ITIM) 用户使用指南 广州兰途信息科技有限公司 2015年4月 ITIM产品使用指南 前言 欢迎使用广州兰途信息科技有限公司的IT基础设施监控平台(ITIM)。 ITIM，是广州兰途信息科技有限公司推出的具备自主知识产权的一款高效实用的IT基础设施监控管理产品。IT基础设施包括网络、硬件设备和基础软件，是企业所有信息系统的基础，它为组织业务系统正常运行提供可靠的支撑服务，IT基础设施能力与健康是决定企业业务能否能够保持持续可用的关键所在。 ITIM通过对企业IT基础设施的全面自动化巡检和监控，帮助IT运维人员实时了解IT基础设施健康状况，提前发现故障隐患，真正做到防患于未然，从而保障企业业务系统持续健康稳定运行。通过实施ITIM，可有效提高了企业IT运维自动化水平，降低IT运营成本，帮助IT运维人员从日常繁重事务性中解脱出来，有利于企业将资源集中到组织核心业务服务上，从而增强企业核心竞争力和对环境应变能力。 读者对象 信息中心运行维护人员、应用系统运行维护人员、管理人员。 术语及缩略语 ITIM：IT基础设施监控平台。 广州兰途：广州兰途信息科技有限公司。 章节编排 第一章对系统使用到的术语、名词进行介绍，同时对系统的