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2014年物业经营管理预测试卷.pdf
《物业经营管理》 预测试题(一)
一、单项选择题(共60 题,合计60 分)
1 现场管理的目标不包括( )。
A.为租户的经营活动提供安全场所
B.为整个物业的收益目标而服务
C.减少商品投诉服务
D.为实现租户的经营目标服务
[正确答案]C
试题解析:
本题考核的知识点为零售商业物业现场管理的目标。现场管理的目标是为租户的经营活动提
供安全、有序和舒适的场所,为实现租户的经营目标和整个物业的收益目标而服务。
2 对于居住物业,物业经营管理的全部内容是( )。
A.物业管理
B.设施管理
C.房地产资产管理
D.房地产组合投资管理
[正确答案]A
试题解析:
本题考核的知识点为对于居住物业,物业经营管理的内容。对于居住物业,物业管理就是物
业经营管理的全部内容。
3 收益性物业利用年限法求取建筑物折旧时,建筑物的寿命应为( )。
A.经济寿命
B. 自然寿命
C.技术寿命
D.维护寿命
[正确答案]A
试题解析:
本题考核的知识点为年限法的定义。年限法是根据建筑物的经济寿命、有效年龄或剩余经济
寿命来求取建筑物折旧的方法。
4 零售商业物业的租赁管理中,业主获取的、与租户经营业绩(营业额)不相关的-个最低收
入是( )。
A.基础租金
B.百分比租金
C.市场租金
D.实际租金
[正确答案]A
试题解析:
本题考核的知识点为基础租金的概念。基础租金又称最低租金,常以每月每平方米为基础计
算。基础租金是业主获取的、与租户经营业绩(营业额)不相关的-个最低收入。
5 被称为高层写字楼最重要的消防武器的是( )。
A. 自动消防系统
B.消防警报系统
C.消防预警系统
D.消防管道系统
[正确答案]A
试题解析:
本题考核的知识点为高层写字楼最重要的消防武器。高层写字楼最重要的消防武器是自动消
防系统。
6 就房地产开发投资来说,( )主要是指开发商所投入总开发成本的利润。
A.投资回收
B.投资回报
C.清偿能力指标
D.盈利能力指标
[正确答案]B
试题解析:
本题考核的知识点为投资回报的定义。投资回收和投资回报对投资者来说都是非常重要的,
投资回收通常是用提取折旧的方式获得,而投资回报则常常表现为投资者所获得的或期望获
得的收益率或利息率。就房地产开发投资来说,投资回收主要是指开发商所投入的总开发成
本的回收,而其投资回报则主要表现为开发商利润。
7 物业要有价格,与其他任何物品要有价格-样,需要具备的条件不包括( )。
A.有用性
B.稀缺性
C.覆盖性
D.有效需求
[正确答案]C
试题解析:
本题考核的知识点为物业价格的形成条件。物业价格的形成条件包括:具备有用性、稀缺性
和有效需求。
8 关于物业经营管理计划的用途,下列说法错误的是( )。
A.物业经营管理计划是指导、组织、实施、协调和控制物业经营管理过程的文件
B.物业经营管理计划是处理物业经营管理过程中若干不确定性因素的工具
C.物业经营管理计划是物业管理制度的结果,是物业管理师思想的具体化
D.物业经营管理计划是避免浪费、提高工作效率和经济效益的手段
[正确答案]C
试题解析:
本题考核的知识点为物业经营管理计划的用途。物业经营管理计划,是物业管理规划-系列
子过程的结果,是物业管理师思想的具体化,体现了他们准备做什么,什么时候做,由谁去
做以及如何做,即对未来行动方案的-种说明。物业经营管理计划,是用来指导、组织、实
施、协调和控制物业经营管理过程的文件,也是处理物业经营管理过程中若干不确定性因素
的工具,还是避免浪费、提高工作效率和经济效益的手段。
9 物业服务企业类型中,为业主提供满足其多元化目标需求服务的是( )。
A.综合型物业服务企业
B.复合型物业服务企业
C.管理型物业服务企业
D.专业型物业服务企业
[正确答案]C
试题解析:
本题考核的知识点为管理型物业服务企业的性质。管理型物业服务企业是具有策略性物业管
理能力的企业,它受业主委托对物业经营管理绩效承担综合责任,在物业管理活动中处在总
包的位置。管理型物业服务企业的出现,是业主需求变化和物业管
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