项目的组织协调与沟通知识讲稿.pptVIP

项目的组织协调与沟通 项目协调 项目沟通 项目管理中几种重要的沟通 项目沟通中的问题及原因 项目沟通方式 项目协调 项目协调管理的范围 项目协调范围 系统内部的协调 系统外部的协调 人际关系的协调 组织关系的协调 需求关系的协调 与近外层关系的协调 与远外层关系的协调 项目沟通 有关沟通和项目沟通的主要概念 沟通就是相互理解 沟通就是提出和回应问题与要求 沟通交换的是信息和思想 沟通是一种有意识的行为 沟通是项目协调的手段 项目沟通是开展项目管理的重要途径 项目沟通 项目沟通的意义 使总目标明确，让项目参加者对项目的 总目标达成共识 建立和保持较好的团队精神 消除障碍、化解矛盾、减少摩擦、提高 组织效率 保持透明度，保证齐心协力 项目沟通 项目沟通的困难 ——并不在于沟通工具、沟通技术方面， 而主要体现在心理上 （1）项目参加者关系复杂，沟通面大，需 要建立复杂的沟通网络 （2）新技术、新工艺的使用，专业化、社 会化的分工，项目管理综合性和专业化分 工的矛盾增加了沟通难度 项目沟通 （3）项目相关利益主体不同的利益、动机 、兴趣和期望等造成行为的不一致 （4）项目组织的临时性容易产生组织摩擦 （5）反对变革的态度 （6）人们的社会心理、文化、习惯、专业 及语言方面的差异对沟通产生影响 （7）项目实施过程中既定方针政策的稳定 性难以保持 项目管理中几种重要的沟通 项目经理与业