网上消费者购物行为与传统消费者购物行为的比较附文献综述.docVIP

网上消费者购物行为与传统消费者购物行为的比较附文献综述.doc

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目录 TOC \o 1-5 \h \z M II 弓 IB i HYPERLINK \l bookmark4 \o Current Document \h 1分析消费者行为的概况 1 HYPERLINK \l bookmark5 \o Current Document \h 1.1消费者行为的概念 1 HYPERLINK \l bookmark6 \o Current Document \h 1.2影响消费者行为的因素 1 HYPERLINK \l bookmark7 \o Current Document \h 2传统条件下消费者行为分析 2 HYPERLINK \l bookmark8 \o Current Document \h 2.1传统的消费者行为分析 2 HYPERLINK \l bookmark9 \o Current Document \h 2.1.1消费者购买行为基本模式 2 HYPERLINK \l bookmark10 \o Current Document \h 2.1.2消费者购买决策过程 2 HYPERLINK \l bookmark11 \o Current Document \h 2.2传统条件下的消费者特征 3 HYPERLINK \l bookmark12 \o Current Document \h 3网络环境下消费者行为模式和消费特征 3 HYPERLINK \l bookmark13 \o Current Document \h 3.1网络市场的发展 3 HYPERLINK \l bookmark14 \o Current Document \h 3.1.1网络市场的发展 3 HYPERLINK \l bookmark15 \o Current Document \h 3.1.2我国网络市场规模 3 HYPERLINK \l bookmark16 \o Current Document \h 3.2网络市场的具体分析 3 HYPERLINK \l bookmark17 \o Current Document \h 3.2.1网络市场的性质 3 HYPERLINK \l bookmark18 \o Current Document \h 3.3网络环境下消费者行为特征 4 HYPERLINK \l bookmark19 \o Current Document \h 3.3.1网络环境下消费者的行为特征 4 HYPERLINK \l bookmark20 \o Current Document \h 3.3.2网络环境卜*消费者的消费新特点 4 4从购买过程、购买行为和购买模式等方面分析了传统购物者消费者和网络购物者消费 行为的差异 5 HYPERLINK \l bookmark22 \o Current Document \h 4.1基于购买过程的比较 5 HYPERLINK \l bookmark23 \o Current Document \h 4.1.1购买动机的比较 6 HYPERLINK \l bookmark24 \o Current Document \h 4.1.2搜集信息的比较 6 HYPERLINK \l bookmark25 \o Current Document \h 4.1.3比较选择的比较 6 HYPERLINK \l bookmark26 \o Current Document \h 4.1.4购买决策比较 6 HYPERLINK \l bookmark27 \o Current Document \h 4.1.5事盾评价比较 6 HYPERLINK \l bookmark28 \o Current Document \h 4.2基于购买行为的比较 7 卽仑 8 醐 9 消费者行为研究是营销学的热门问题,随着信息技术的发展和网络的扩展,新的区 别于传统消费者购物行为的网上购物不断发展,成为一种新兴的购物模式。本文将对网 上消费者购物模式和传统消费者购物模式进行比较,首先分析消费者购物行为的构成, 进而介绍网h消费者购物行为与传统消费者购物行为特征及该购物方式的发展状况。建 立在这些基础之上,最后一部分从购买过程、购买行为和购买模式等方面分析了传统购 物者消费者和网络购物者消费行为的差异。分析可能影响消费行为变化的主耍因素,探 索适应网络条件下消费者行为变化的市场营销策略。 关键词:网络市场环境,消费者行为模式,消费特征,对比分析 引言 21世纪是一个数字为核心的消息时代,数字化、信息化和网络化将是21世纪的时 代特征。毫无疑问,网络经济吋代的到来使人们对数字化消息的获取、操纵、传输和使 用越来越重视,弁改

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