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社交礼仪 主讲人:沈涵 Email: shen_han@fudan.edu.cn 社交方法 社会资源与社交网络 社会资源顺着社会网络分布,拥有社会网络往往很容易得到社会帮助与化解社会风险 校园以外的朋友圈太小,使得学生在获得社会职业与机会的时候非常局限 大部分同学现在只有校友与亲友,而没有社会之友 如何编制社交网络? 一、进入社会活动场合 听外面的讲座、会议 做各类社会活动的志愿者,实习 做社会调查,参与社会公益活动,旅游 在教室、食堂、宿舍里面是很难发展社会关系的,每个同学要适当地把周末与假期放在上述活动上,进入到非校园的社会活动圈。 二、准备好名片 简单的学校、系科或个人的其他校园头衔。 名片是很好地让你获得对方联系方式的理由,你可以有礼貌而尊敬地告诉对方,你非常欣赏他的某点特征,希望交换一张名片。 即使对方没有,你也可以要求对方留下联系方式。你先给了名片,你就有了要求的理由 三、不要只交往高高在上者 名人有太多的推崇者,所以交往价值反而低。 对于大部分大学生来说,我们有来自于普通职业的社会朋友——记者、个体户、设计师、文秘、会计、咨询顾问都非常有价值,而且他们显然更容易交往而不会因为被太多人追逐而轻视别人。 四、在开始的社交中积极主动 学生没有正式的社会地位,因此在社交场合要主动积极,首先交换名片 实在没名片的时候主动索要,在得到名片或者其他联系方法后要主动给人发邮件或者短信 五、大学生社交中的平和心态 你不比社会上的人强,也不比他们差,你总有一些只有校园里才有的新消息与趣事 当你很开朗热情地与人们交流这些的时候,他们会从中感受校园的那种青春纯真的气息,有的人会更加怀念他们的大学时代 你是在与不同结构中的人交换信息,信息差异决定了你也有自己的价值 六、得体而热情地表达交往意愿 在给别人致信的时候,应该尽量找到别人可欣赏之处——不要太肉麻也不要太干巴巴; 可以适当地提点问题——不要太多也不要太有攻击性 可以寻找点关联性——比如你研究过别人的公司或者他写的文章;也可以提示点相似性——比如同乡或者同学科 七、保持正面的第一印象 穿着要干净整齐,仪表要热情有礼,写信要积极向上。 人们对于陌生人总是有戒意,而正面形象会让人们更有与你交往的意愿,所以有时间的时候要研究下自己的形象,用心而不是用钱,留意而不是随意 八、建立交往比得到帮助重要 陌生人并没有帮助你的义务,而熟人则会感到有。 大家第一步是要学会用分享信息和生活感受等平常心的方式赢得对方与自己轻松对话的机会 未来到了一定时候再可以深入讨论其他话题 九、送出代表你心意的小礼物 大学生没必要送贵重礼物,但是手写卡片、你喜欢的一本书、手工做的小东西,对于社会上的人来说都很珍贵 收到礼物的人往往多少有被触动的时候,那是你未来交往的心理代偿空间 十、避免愚蠢的问题 大而无当或者明显不着边际的问题会让其他人减弱帮助你的想法 “我要不要创业”、“我的爱好是什么”、“我真的那么没用么”、“我要去留学,我干吗去留学”、“我妈让我考公务员你说我该听么”? 不要直接问,而是表述自己常常为这类问题所苦恼,不知道从哪些角度思考 我们在与陌生人对话的时候,可以从你的故事、事件切入,尽量在一开始就以自己的一些漫无边际的想法作为交流基础 十一、思考与营造有价值的话题 在旅行、历史地理、时尚、心理、职场、创业、艺术、文学、城市生活、美食等领域可以展开积极的讨论 在双方的共同兴趣点上进行交流,在别人得意而你还不擅长的领域表现出兴趣。话题将使得社交关系得以维持与深化 十二、延伸社会关系 已有的朋友构成了社会信用的基础,在获得一定的校园外社会关系的时候,可以适当地把朋友的朋友发展为朋友,提升社会交往的规模 同时注意发展多来源的社会关系,改善社交关系的品种与质量,也可以适当地把自己不同类的朋友联结成为朋友 十三、初步社交忌讳 不要索取或者谨慎接受实际而重大的帮助 不要索取钱物 不要在初识的时候就私人见面与私人一起旅行 不要过多关心别人私生活和非常私人的话题 不要接受别人比较贵重的礼品 不赞同别人意见的时候可以明确保留意见,而不需要用尖锐交锋的方法
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