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发明问题解决理论在质量机能展开中应用 　　◆中图分类号：F273.2文献标识码：A 　　 　　内容摘要：本文在分析质量机能展开理论（QFD）的缺陷，尤其是处理瓶颈问题存在的缺陷基础上，将发明问题解决理论（TRIZ）应用质量机能展开的核心载体即质量屋中，使质量机能展开过程更为完善。 　　关键词：质量机能展开 发明问题解决理论 质量屋 　　 　　质量机能展开（Quality Function Deployment，简称QFD）于上世纪60年代末70年代初在日本诞生至今，已经成为世界多个国家广为应用的产品开发设计方法，并取得了丰硕的成果。QFD在取得显著成效的同时，也存在一定的问题，本文将对QFD存在的问题进行分析并将发明问题解决理论（英文简称TRIZ）应用于QFD的质量屋（House Of Quality，简称HOQ）中，从而进一步促进QFD理论的完善。 　　 　　QFD的研究内容 　　 　　日本质量管理专家赤尾洋二(Akao Yoji)博士受到普利斯通轮胎公司久留米工厂 “工序保证项目一览表”和石川馨（K.Ishihara）博士的“业务机能展开（functional deployment to business）”的启发，于1972年撰写了文章Hinshitsu tenkai(Quality Deployment，质量展开)，1989年QFD理论被介绍到美国并在