《腾讯企业QQ办公版产品介绍》课件.ppt

企业管理后台 – 企业账户中心 购买后企业管理员需凭企业号和超级密码，登录企业账户中心维护企业的基本资料，并为企业成员开号，分配角色和权限。 成员开号成功后也可以登录账户中心，登录方式有两种 直接在浏览器地址栏输入账户中心地址，用办公版账号和登录密码进行登录。 在企业QQ办公版的客户端主面板上一键登录。 企业账户中心-基本功能 编辑企业的基本信息（需审核） 修改企业联系人，以及找回超级密码时所用的邮箱 修改企业的“超级密码”以及成员初始密码 组织架构管理 所见即所得的编辑方式，简单、快速部署 选中组织后可添加本级成员或下级组织 选中组织后可编辑组织名 选中成员后可以编辑成员信息、角色或重置密码 企业账户中心-组织架构管理 企业账户中心-组织架构导入 管理员可以通过上传标准的excel文件，向组织架构中批量导入新增成员（此功能不适用于修改已存在的成员资料）。 企业账户中心-角色权限 四类系统权限 企业管理员 系统管理员 信息管理员 普通成员 自定义角色 创建成员时的默认角色 通过查阅登录记录，随时掌握企业内各成员的办公版登录历史 登录地与登录IP 上下线时间与在线时长 企业账户中心-历史登录记录 轻松查阅企业成员与内外部的会话记录与聊天消息 支持3个月内的信息查询 支持通过组织架构选择对象 支持通过时间区间过滤消息 企业账户中心-消息记录 企业账户中心-广播消息通知 管理员可以轻松向全部或部分员工发送内部通知 广播通知将在客户闪烁提示，点击查看后弹出 管理员可以查询自己发送的广播通知历史记录 企业账户中心-外部联系人查询 管理员可以在此查询管理范围内的员工的外部联系人列表、最近沟通时间以及成为好友的时间等。 产品概述 基本功能 企业管理后台 QA * * * * 1、? 实时通讯录，内部联络方便快捷 您将拥有实时更新的企业组织架构和通讯录，查找同事方便快捷，内部联络更加顺畅。 2、? 企业邮箱，信息传达绝无死角 您将免费享受高价值、大容量腾讯企业邮箱服务，QQ消息、电子邮件和短信互通，办公信息直达每个员工。 3、? 账号安全，企业主掌握主控权 您的账号将经过腾讯认证，永不丢失！同时，为您开放后台管理，您将拥有企业信息资源绝对掌控权。 4、? 员工连号，形象展示统一专业 您的企业员工将得到末位相连的办公QQ号，员工对外形象展示统一专业。 5、? 延续QQ，办公沟通高效轻松 您将获得群组讨论、远程协助、离线传输、视频会话等全能沟通体验，办公沟通更轻松！ * * * * 双帐号，既可以用数字登录，又可以用域名帐号登录。 * * * * * * * * * * * * 企业QQ办公版产品介绍 2011-12-27 企业QQ办公版项目组 运营策略 经销商承担主要的咨询服务及产品投诉，客服只引导用户联系经销商，并接受用户对经销商的投诉； 请各位经销商同事用办公版号码加经销商反馈群（198878646）； 经销商反馈群主要功能为反馈紧急产品问题、经销商信息交流、常见问题FAQ汇总等； 日常产品故障请采用邮件进行转单，邮件模板和发送规范见2月7日的邮件。 转单流程 目录 产品概述 基本功能 企业管理后台 QA 产品概述 腾讯企业QQ 办公版专注于为中小企业提供高效的企业即时通讯服务。 企业QQ办公版基于QQ海量用户平台，搭建了与7亿QQ用户便捷沟通的通道。既满足了企业成员内部沟通的各种场景，又最大程度上满足了企业成员与外部企业用户或外部QQ用户沟通的需求，实现了企业即时通讯的多样性，提升了企业即时通讯的效率。 企业QQ办公版功能特色 实时通讯录，内部联络方便快捷 企业邮箱，信息传达绝无死角 账号安全，企业主掌握主控权 员工连号，形象展示统一专业 延续QQ，办公沟通高效轻松 办公版 vs 在线400 功能 办公版 在线400 沟通侧重点 对内，兼顾对外 对外，兼顾对内 适用人群 公司所有成员 销售与客服 对外形象 单个号码 统一号码 好友上限 单个号码500好友 10万 操作习惯 与个人QQ相似 全新产品 解决的问题 帮助和7亿QQ用户高效沟通，为企业创造商机，是企业在网上的400/800热线 可统一管理的QQ，企业内部通讯和办公自动化应用的平台，能提高内部沟通和管理效率 产品概述 基本功能 企业管理后台 QA 基本功能 专属的企业域名账户 清晰的树形组织架构 多样的即时通讯能力 无缝的海量QQ互通 全面的内控外联兼顾 专属的企业域名帐户 根据企业统一形象需要，为企业提供独一无二的企业专属域名帐户。 对于开号时提供了自有域名的企业，则使用其域名作为“企业域名帐号”（例如戴尔公司的域名为，那么戴尔公司的tom就可以用 tom@ 作为帐户名登录企业QQ办公版） 对于开号时未提供自有域名的企