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中国商业联合会数据分析专业委员会 单击此处编辑母版标题样式 单击此处编辑母版标题样式 数据分析行业与项目数据分析师 课程内容 中国商业联合会数据分析专业委员会 * 项目数据分析师的职业优势与机遇 数据分析需要关注数据质量 数据分析对企业决策有什么价值? 数据分析在国内外的发展如何? 什么是数据分析? 1 2 3 4 5 项目数据分析师考培体系 6 企业决策数据分析的步骤 中国商业联合会数据分析专业委员会 * 数据采集 数据存储 数据处理 数据分析 数据采集是按照确定的数据分析内容,收集相关数据的过程,它为数据分析提供了素材和依据。 数据存储是数据在加工过程中产生的临时文件或加工过程中需要查找的信息。数据以某种格式记录在计算机内部或外部存储介质上。 数据处理在数据分析产业链上,有两个子环节。第一个子环节是数据的清洁。数据处理的第事子环节是通过数据的运算,统计汇总,呈现最原始的数据表征,解读 数据背后的“亊实”和“过程”。 数据分析要求按照企业的经营模式、运营管理流程、以及企业本身的文化、理念等特色来梳理数据乊间关系,然后通过建立数据模型,对以上获得的内外部数据迚行深度的挖掘,为企业的经营管理决策提供决策依据。 商业决策 数据分析结果完成后,就需要迚行固化模型、形成长期检测、自动更新相关数据、并用直观的图形图表的形式呈现出来,形成觃范的文档或者报告,或者动态的可视图。这些可视化的图形是企业经营管理者形成决策的基础。 什么是数据分析? 1 大数据时代的来临意味着其将以PB级数据为对象,现在的Facebook和微软的Hotmail、 Skydrive等各种服务所储存的数据目前预测都在300PB左右,而亚马逊旗下的S3服务中数据至少在900PB以上 ,而google这样的数据巨人,其所拥有的数据量超过EB级别。而这个数据数量仍然以几何倍数在增长,每年增幅约20-40%,据预测,2013年互联网流量将超过600EB的水平。 信息技术、互联网和移动互联网技术的发展带来数据量级变化。 什么是数据分析? 中国商业联合会数据分析专业委员会 * 大数据时代已然来临 1 中国也悄然进入大数据时代 中国商业联合会数据分析专业委员会 * 中国网民数量:5.38亿 中国注册网站数量:230万个 发布的网页数量:866亿页 年增速:~40% 手机网民:3.6亿 占网民总数:38% 月均网络交易: 16亿笔 每日新发微 博数量: 1亿+条 注册微博用户数: 1.95亿 中国手机入网数: 10亿 1.323亿 6.614亿 1.601亿 什么是数据分析? 1 中国商业联合会数据分析专业委员会 * 什么是数据分析? 1 有近万家专门从事数据分析与咨询服务公司和数百万数据分析人员,年营业额达到几千亿美元 有2000家数据分析与咨询服务公司,这些公司在海外的数据分析专家众多,分布在世界各地 有600多家知名的数据分析与咨询服务公司和8万多名数据分析专业技术人员 国外数据 分析发展 美国 英国 日本 中国商业联合会数据分析专业委员会 * 有400多有影响的数据分析与咨询服务公司和5万多名数据分析专业技术人员 瑞典 数据分析行业在国际上的发展迅速,在互联网上只要输入Project Data Analyst就会有遍及各行各业的需求和服务项目,而且分工更加明确、细化,应用范围很广。 2 数据分析在国内外的发展如何? 数据分析是进行决策和做出工作决定之前的重要环节 在欧盟、美国、日本等发达地区,数据分析普遍被作为运营决策的前提要素,为社会经济的高速发展发挥了巨大贡献 在全球500强企业中,90%以上的重要投资和经营决策都依据充分的数据分析支持 数据分析 数据分析在国内外的发展如何? 中国商业联合会数据分析专业委员会 * 2 企业和学校等都设有专门的数据分析部门和专业 我国敏感行业的企业已经开始数据化 中国商业联合会数据分析专业委员会 * 零售业 制造业 信息产业 电子商务 移动通信 金融证券 医疗服务 数据量大 挖掘潜力大 数据意识强 IT基础好 这些产业在大数据分析应用方面具有如下优势: 数据化让产业绩效大幅提升 2 数据分析在国内外的发展如何? 准确的预测未来收入和成本,可以有效提高营运效率,降低库存成本,进而使企业取得更高的利润 信息对称 挖掘需求 客户细分 智能决策 业务创新 风险预测 销售预测 用户行为 分析 挖掘需求,分析差异,形成新产品和新服务 细分客户群,细分产品和服务,精准营销是未来取得竞争优势的关键 将未来的风险准确量化,减少可能的损失 量化分析用户行为,预测可能产生的变化 业务创新,包括业务模式、产品创新、服务创新 减少人员决策误差,科学理
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