电子政务PPT课件第2部 电子政务应用与管理.pptVIP

第2部分 电子政务应用与管理 主要内容 一、电子政务的主要应用模式 二、操作型电子政务系统 三、协作型电子政务系统 四、决策型电子政务系统 社会的三大主体 向信息社会演变… 电子政务的主要应用模式 从电子政务的服务对象来看，电子政务主要包括三方面：政府－政府，政府－企业，政府－公众（如图4） 电子政务的主要应用模式 政府－政府（GtoG） GtoG是上下级政府、不同地方政府、不同政府部门之间的电子政务。它主要是打破机关组织部门的垄断与封锁，加速政府内部信息的流转与处理，克服政府各部门相互推委、扯皮现象，提高政府内部的行政效率。 政府内部电子政务的主要内容包括业务工作流系统、电子办公系统、电子邮递系统等。 电子政务的主要应用模式 政府－企业（GtoB） GtoB的主要内容包括电子采购与招标、电子税务、电子证照办理、信息咨询服务、中小企业电子服务等。 政府对企业管理服务以及监督的网络化，有利于营造公平的竞争环境，减少暗箱操作以及权钱交易；通过政府公开的各种信息资源，企业可以避免发展的盲目性，容易找到更多的商机。 电子政务不仅为电子商务提供基础支持和环境保障，而且通过G2B模式的电子政务为电子商务提供业务需求，实现电子商务与电子政务的互动推进。 电子政务的主要应用模式 政府－公众（GtoC） GtoC是通过电子网络系统为公民提供各种服务，它可以提高政府活动的透明性，有利于公民的民主参与和有效监督，促使公务员廉洁自律。 其主要内容包括教育培训服务、就业服务、电子医疗服务、社会保险网络服务、交通管理服务、电子证件服务等。 电子政务是实现电子社区的前提和基础。 二、操作型电子政务系统 操作型电子政务系统——公文处理 公文处理：公文是政府机关公务信息的主要存在形式，公文处理就是对公文的创建、处置和管理。 电子化公文处理系统大致有两种类型： 1、政府机关内部流转的电子公文处理系统 2、政府机关之间流转的电子公文处理系统 操作型电子政务系统——公文处理 1、政府机关内部流转的电子公文处理系统 该系统的特点是：公文直接在计算机上生成，通过计算机网络进行传递，在计算机服务器与各种计算机终端上对文件进行实质性的办理，相应的文件管理工作也主要通过计算机系统完成。 2、政府机关之间流转的电子公文处理系统 该类公文处理系统的特点在于强化了公文对外传输功能，对外传输过程的电子化彻底替代了传统邮递方式，克服了以往公文处理系统存在的传输效率低下问题。 实际应用中的电子化公文传输功能基本上是通过模拟传统公文的传输方式实现的，即能保证红头文件通过电子化传输后仍能保持原貌。 操作型电子政务系统——公文处理 电子盖章：在系统内部进行电子用章的处理，并完成对公章和公文的有机整合。 发送和接收：调用公文、发送及接受公文，以及对公文实施管理。为保证公文传输过程的安全性，系统多采用指纹识别等一些加密技术，对文件加密，接收方在接受后解密还原。 打印管理：对正式公文的打印进行控制，包括打印申请的管理。 回执管理：处理接受回执，对是否收到、何时收到公文进行监督。 系统设置：对系统的公章、模板，收文单位等进行配置。 安全管理：以技术的、管理的措施体系，为系统安全运行确立保障。 操作型电子政务系统——视频会议 视频会议是指不同地方的个人或群体，通过网络和专门的多媒体设备，实时地互传声音、影像及文件资料，实现即时互动的交流沟通，从而实现异地会议的目的。 视频会议系统是一种集宽带网技术、分布式处理技术及多媒体信息处理技术等为一体的远程异地通信方式。 ...core communications 操作型电子政务系统——视频会议 视频会议系统的分类: 根据支持视频会议的通讯网络不同，可以分为： 基于通用电话网 基于局域网（LAN） 基于综合业务数字网（ISDN） 基于异步传输网（ATM） 基于Internet 操作型电子政务系统——视频会议 根据传输内容的不同，视频会议系统又分为：文件会议系统、数据会议系统、可视会议系统、桌面视频会议系统。 1、文件会议系统：只能传输图文，但不能传递语音。 2、数据会议系统：在相同的通信线路上增加同时传送语音 的功能 。 3、可视会议系统：在数据会议系统的基础上，增加了静态 图像或准动态图像的传输功能。 4、桌面视频会议系统：该系统的功能最为完整，它支持语 音、视频、文本、图形等多种媒体，因此也成为多媒体 会议系统。 操作型电子政务系统——视频会议