员工工作―家庭冲突的危害及对策研究.docVIP

员工工作一家庭冲突的危害及对策研究 【 】工作一家庭冲突是指工作过多干涉家庭所导致的矛盾，许 多员工都正经历着或经历过工作一家庭冲突。随着员工工作压力的增 加，使得工作与家庭之间的矛盾愈演愈烈。工作一家庭冲突问题口益 突出并为企业和员工带来许多负面的影响，受到了国内外学者的极大 重视。为此，分析员工工作一家庭冲突的危害并提出对策建议十分的 必要。 和著作权归原 所有， 己 【关键词】工作一家庭冲突危害对策建议 一、引言 生活中往往会发现，无论是商场、公园还是往返学校的路上，陪 伴孩子的大部分都是老年人。老人们到了退休颐养天年的时候，却依 然肩负着照顾孙子、孙女的责任。那么，孩子的父母为何无法尽到照 顾老人、子女的责任？很大原因不是因为子女懒惰，而是他们工作太 忙无法兼顾家庭。工作占据了人们大量的时间和精力，导致无暇顾及 家庭或者无法履行家庭责任的现象称之为工作一家庭冲突。实际上， 工作一家庭冲突的本质是一种角色上的冲突。人们往往扮演者多重角 色，最为重要的便是工作和家庭角色，而且两者之间存在着密切的联 系。然而，员工过多地投入到工作角色往往会严重影响到家庭角色表 现，如果他们无法平衡好两者之间的关系就会引发角色冲突，即工作一 家庭冲突。 工作一家庭冲突近30年来一直是组织行为和企业人力资源管理 领域极度关注的问题，而且对于企业和员工而言此问题的解决是一项 重大挑战。巾于个体员工的时间以及精力有限，因此许多员工都经历 着工作一家庭冲突，而且无法得到缓解。工作一家庭冲突往往会给员 工带来一些消极的影响，例如无法照顾子女、夫妻吵架、朋友疏远等 问题。如果员工无法解决工作一家庭冲突，这些问题会就会不断地加 剧，进一步增加员工的压力甚至会导致员工的不理智行为，例如酗酒、 吸烟、自杀等。随着改革开放的推进，“女主内，男主外”的社会观念 发生改变。生存的需要以及“男女平等”观念的影响，使得越来越多 的女性步入职场，因而双职工家庭成为现代的主流。然而，工作压力 的持续上升进一步加剧了双职工家庭人们的工作一家庭冲突。由此可 知，工作一家庭冲突对员工的负面影响一直无法得到缓解，这就迫切 的需要企业和员工及时地解决此问题。随着市场经济的不断发展以及 企业管理制度的不断完善，企业响应“以人为本”的社会潮流，对于 员工的关怀也不断加深，尤其是企业对于员工工作一家庭冲突的重视 程度进一步加强。这就意味着分析、解决工作一家庭冲突，并减少其 所带来的负面影响对企业和员工而言具有重要的现实意义。 二、理论基础 （一） 角色理论 角色理论认为，工作一家庭冲突是一种角色冲突，个体往往扮演 着两种角色即工作角色和家庭角色，然而两种角色之间存在不兼容或 者不可协调性，就会引发角色冲突。员工每天都要经历着上下班活动， 并且频繁地转变着自己的角色，因此员工存着很大的角色压力。由于 目前我国大部分家庭需要参加工作以获取维持生活的收入，因此员工 在两种角色之间的重视程度会不同。个体员工往往会更多地重视工作 角色并且会以工作的要求来安排自己的时间和精力，而对于家庭角色 的重视度会较低。此外，员工往往会无法实现迅速由工作角色向家庭 角色的转变，从而导致体验到更多的工作一家庭冲突。 （二） 工作一家庭边界理论 工作一家庭边界理论认为，个体在工作领域或者是家庭领域中建 立不同的角色边界，个体每天都会进入工作和家庭领域，并且随着边 界的跨越进行角色的转变。一般而言，工作与家庭领域的边界体现在 时间、地域以及心理上的边界。个体员工不仅要在工作领域中发挥自 己的作用，也要在家庭领域中承担责任，因此塑造起两者之间的边界 十分的重要。然而，随着信息技术的发展以及竞争愈发的激烈，工作 与家庭之间的边界趋于模糊化，而且会出现边界渗透的情况。许多员 工会在非工作时间或非工作领域内从事与工作有关的事务，就会导致 工作干涉家庭的程度加深。此外，由于工作需求以及工作压力的增加， 员工往往无法完全从工作中解脱出来，尤其是心里解脱十分的闲难， 因而会体验到更多的工作一家庭冲突。 （三）人-环境匹配理论 人一环境匹配理论认为，当环境无法为个体提供其所需要的资源 或者是条件时，个体就会由于自身需求无法得到满足感到紧张，从而 体验更多的消极情绪及冲突。由于个体存在差异性，因此对于环境的 需求也会不同。例如，在工作与家庭领域中，那些工作边界弹性需求 较高的员工往往会希望自己能在工作与家庭角色之间做出迅速的转 换。因此，他们更希望企业能够提供与弹性工作相关的资源。如果， 个体员工感知到企业所提供的资源能够满足其实现角色转换的要求， 就会产生更多的积极情绪，并且也会体验到更少的工作一家庭冲突。 然而，许多员工无法与自己从事的工作岗位相匹配或者企业无法为他 们提供所需要的工作条件。个体员工就会因为感知到企