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电子商务之我见;目录;电子商务简介;二、电子商务的特性1、普遍性。电子商务作为一种新型的交易方式,将生产企业、流通企业消费者和政府带入了一个网络经济、数字化生存的新天地。2、方便性。在电子商务环境中,人们不再受地域的限制,客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商务活动,如通过网络银行能够全天候地存取资金账户,查询信息等,同时使得企业对客户的服务质量大大提高。3、整体性。电子商务能够规范事物处理的工作流程,将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体,这样不仅能提高人力和物力的作用,也可以提高系统运行的严密性。;二、电子商务的特性4.安全性。在电子商务中,安全性是至关重要的核心问题,它要求网络能提供一种端到端的安全解决方案,如加密机制、签名机制、存取机制、防火墙、防病毒保护等,这与传统的商务活动有着很大的不同。5、协调性。商务活动本身是一种协调过程,它需要客户与公司内部、生产商、批发商、零售商的协调,在电子商务环境中,它要求银行、配送中心、通信部门、技术服务部门等多个部门的通力协作,往往电子商务的全过程是一气呵成的。;;;;电子商务交易额;;汽车业电子商务的发展;汽车业电子商务的发展;成果1、增加直接订单:新网站在试运行期间就开始为上海通用汽车有限公司带来许多汽车订单。在第九届上海高级车展会期间,现场展示的网站当场接受了倍增的订单。2、大量增加了潜在客户信息。3、大量增加网站访问量:在新网站试运行期间,网站访问量就比上海通用汽车有限公司旧网站提高了许多倍。在上海通用汽车有限公司开始向市场宣传新网站后,访问量更比旧网站大大增加。4、方便的市场调查手段。5、提高工作效率。6、提高客户满意度。;绩效评估上海通用汽车有限公司百车通网站受到了业界及用户的一致好评。鉴于上海通用汽车有限公司新网站的成功设计和高质量实施,上海通用汽车有限公司的百车通网站已经作为通用汽车公司全球“百车通”售车网络的一部分。 从通用汽车公司全球实施百车通网上售车系统的经验来看,网上售车是一种行之有效的电子商务新经济模式,能够与现有代理销售模式相辅相成,带来可观的经济效益。;汽车行业电子商务发展之我见;必要性;汽车电子商务的表现形式;汽车业要成功借力与电子商务;
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