电力行业优质服务中的创新激励机制分析.pdfVIP

目 录 一、引 言………………………………………………………………………………1 (一)研究的缘起…………………………………………………………………1 (二)相关研究综述(仍然需要扩展)…………………………………………2 (三)研究方法和主要内容………………………………………………………3 二、电力行业优质服务的必要性和可行性分析………………………………………5 (一)电力行业优质服务的必要性分析…………………………………………5 1、市场经济体制催生电力优质服务………………………………………-5 2、和谐社会建设需要开展优质服务………………………………………·5 3、电力行业生存发展需要优质服务………………………………………·6 (二)电力行业优质服务的可行性分析…………………………………………7 1、国有企业的社会属性是电力行业提供优质服务的根本保障…………·7 2、服务行政理念的渗透是电力行业提供优质服务的推动力……………·8 3、市场化的激励监督机制是电力行业提供优质服务的前提……………·9 4、广泛应用的科技手