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医院
管理绩效考核体系
宗旨:
为不断提高医疗服务质量,全面提升医院现代化管理水平,不断激发员工的工作热情,积极创造良好的社会效益和经济效益,特制订 医院管理绩效考核体系。
二、 管理绩效考核领导小组:
组长:
副组长:
办公室主任:
三、管理绩效考核领导小组职责:
(一)制订绩效考核方案,并根据情况评估、调整、修订和完善绩效考核内容。
(二)召集、组织执行绩效考核方案,并负责绩效考核中的复议与仲裁。
四、管理绩效考核依据:
国家和地方政府关于医疗卫生工作的政策法规、制度条例, 医院各项规章制度、职责、流程、任务指标,员工手册,会议精神和医院领导的及时性指令。
五、绩效考核方式:
(一)绩效考核一般以月度考核为主,月考核在当月底至下月5号前进行。日常考核和专题单项考核是不定期进行的,考核成绩一并计入考核结果。年度考核每年一次,一般在年底进行。
(二)考核以问卷、表格、调(抽)查、巡查、测评和走访等多种形式进行。
(三)考核以上级对下级、下级对上级、部门对部门、病人(客户)对服务部门(人员)等多种方式和途径进行。
六、考核结果与处理:
(一)考核分为临床医技科室和行政部门两大部分。
临床医技科室分医德医风、人力资源、医疗质量、护理质量、财务指标、经营管理、医保制度七个方面;行政部门分为岗位职责、行为、
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