《第九章时间序列分析预测法》-公开·课件设计.pptVIP

第九章 时间序列分析预测法 导入案例：美国内华达职业健康诊所保险理赔 美国内华达职业健康诊所（Nevada Occupational Health Clinic）是一家私人诊所，它位于内华达州的Sparks市。这个诊所专攻工业医疗，并且在该地区经营已经超过15年。1991年初，该诊所进入了增长的阶段。在其后的26个月里，该诊所每个月的帐单收入从57000美元增长到超过300000美元。直至1993年4月6日，当诊所的主建筑物被烧毁时，诊所一直经历着戏剧性的增长。 诊所的保险单包括财产和设备，也包括出于正常商业经营的中断而引起的收入损失。确定实物财产和设备在火灾中的损失额，受理财产的保险索赔要求是一个相对简单的事情。但是在进行重建诊所的7个月中，确定收入的损失额是很复杂的，它涉及业主和保险公司之间的讨价还价。对如果没有发生火灾，诊所的帐单收入“将会发生什么变化”的计算，没有预先制定的规则。为了估计失去的收入，诊所用一种预测方法来测算在7个月的停业期间将要实现的营业增长。在火灾前的帐单收入的实际历史资料，将为拥有线性趋势和季节成分的预测模型提供基础资料。这个预测模型使诊所得到其损失收入的一个准确的估计值，这个估计值最终被保险公司所接受。 这是一个时间序列分析法在保险业中的成功实例。这个案例中的时间序列分析方法的统计思想对现代季节管理同样具有重要的启迪和现实意义。例如，对于企业