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浙江省精品课程 《市场调研预测学》 主讲教师:吕筱萍教授 hzluxp@ * 市场调研与预测学 课程名称(中文):《市场调研预测学》 课程名称(英文):Marketing Research and Forecasting 课程性质:必修 总 学 时:51学时(17周)(课外实验课2学时) 学 分:3 考核方式:闭卷 成绩组成:期未考试70%,平时成绩30% 平时成绩:平时作业、市场调研实践(方案、报告)、课堂提问讨 论、出勤率等 浙江省精品课程 教学要求 * 市场调研与预测学 浙江省精品课程 教材及参考书 (一)教材 1、《市场调研与预测》,胡祖光等主编,中国发展出版社,2006.4版 (二)参考书 1、《市场调研精要》(第3版), (美)小卡尔· 迈克丹尼尔,电子工业 出版社,2002.8版 2、《市场研究典型案例》,郑方辉等主编,华南理工大学出版社, 2001.2版 3、《市场调查与预测》,龚曙明编著,清华大学出版社,2005.3版 4、《市场研究》,叶明海,同济大学出版社,2003.8版 5、《数据统计分析与SPSS应用》余建英等编著,人民邮电出版社, 2003.4版 * 市场调研与预测学 (一)参考资料 1、《市场调查》(杂志) 2、《市场研究》 (杂志) 3、《预测》 (杂志) 4、《销售与市场》 (杂志) 5、《营销导刊》 (杂志) |6、《中国经营报》 (报纸) (二)相关网站 零点调查研究集团 / AC 尼尔森 /site/index.shtml 3SEE市场研究信息网 /(市场研究公司相关资料) 天极网(多为IT、移动通讯方面) / 慧典市场研究报告网 /(分类行业) 中国行业研究网 / 塞迪数据在线 /(电子类产品) 浙江省精品课程 参考资料及相关网站 第一章??市场调研概述 * 市场调研与预测学 第一节 有关市场调研预测学的若干基本问题 浙江省精品课程 一、市场调研与市场预测之间的关系 市场调研是市场预测的基础。 市场调研比市场预测的内容范围更广。 市场调研是经常性的活动,而市场预测具有一定的阶段性。 市场调研是说明市场的过去和现在;而市场预测是说明市场的未来。 * 市场调研与预测学 包括需求和供给两方面 学科范畴 一门边缘性学科 专指商品市场 属于经济预测的重要范畴 二、《市场调研预测学》学科范畴 浙江省精品课程 * 市场调研与预测学 作用一 作用二 作用三 作用四 市场调研为企业/行业的生存和发展寻找发展机会 市场调研为企业制定正确经营决策提供科学依据 市场调研能为企业改善经营管理提供依据 市场调研能有效避免企业(政府)项目投资失误 第二节 市场调研的意义、功能和内容 一、市场调研的意义和作用 浙江省精品课程 * 市场调研与预测学 1 描述功能 指收集并陈述事实。如行业的历史销售趋势等。 2 诊断功能 指解释信息或活动。如改变包装和价格会对销售产生什么影响? 3 预测功能 精确的市场调研是正确进行预测的基础。 第二节 市场调研的意义、功能和内容 二、市场调研的功能 浙江省精品课程 * 市场调研与预测学 要素市场的调查:供应商状况、可供量、品种、生命周期、价格渠道等。 需求市场的调查:需求量、市场规模及构成、需求时间、需求特点、购买模式和动机、对营销策略的反应。 竞争者情况调查:竞争者的数量、规模、实力、能力、营销策略等。 环境状况的调查:包括政治、经济、法律、文化、技术、自然环境。 经营管理中的专项问题调查研究。 三、市场调研的内容 第二节 市场调研的意义、功能和内容 浙江省精品课程 * 市场调研与预测学 全面、详尽的调研,有正式的调研计划和实施方案 初步了解情况,走一走,看一看,不需正式 的调研计划或方案 针对某一专题,对原因与结果之间的关系进行调查研究 探测性 调研 描述性 调研 因果性 调研 第三节 市场调研的类型和程序 一、市场调研的类型 浙江省精品课程 * 市场调研与预测学 第三节 市场调研的类型和程序 调研准备阶段(企划篇) 确定调研目的; 可行性研究:经济上(成本效益分 析、投资报酬率法)、技术上、时间上; 制定调研方案和工作计划; 建立组织,培训人员。 1 调查实施阶段(方法篇) 搜集现成资料 搜集原始资
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