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国民经济信息化: 信息化是社会生产力发展的必然趋势,企业信息化和金融电子化是实施电子商务的基础和保证。 电子商务的主要参与者 企业 电子商务的最主要的推动者和收益者 消费者 作为经济活动的不可缺少的一环 政府 作为现代经济生活的调控者,是电子商务的倡导者和推动者 新兴的中介机构 各国政府对待电子商务的态度 美国政府 未来四分之一世纪世界经济发展的一个重要推动力 甚至可以与300年前工业革命相比 中介机构 中介机构是电子商务的一个重要参与者 在一定程度上决定了电子商务的成败 中介机构可以分为三类 为商品所有权的转移过程(即支付机制)服务的 金融机构 提供电子商务软硬件服务、通讯服务的各种厂商 IBM、HP、微软 提供信息及搜索服务的信息服务增值商 Google、Yahoo 电子商务给企业带来效益【自学P22-P26,识记】 降低采购价格 减少库存和产品的积压【啤酒游戏】 缩短生产周期 更有效的客户服务 降低价格 新的销售机会 电子商务是企业的战略转折点 “战略转折点”是企业界对企业发展规律的共识,尤其在高科技领域。 是指由于技术、市场、企业环境等因素的变化,带来企业运作、经营方式、竞争方式的根本性改变。 有些老企业衰败,企业间频繁兼并和重组,主导企业群发生改变。 抓住机遇的企业取得腾飞,缺乏应变的企业开始衰落。 电子商务是企业的战略转折点! 电子商务是企业的一种业务转型 改变企业业务运作模式、改变企业竞争策略、提升企业间合作伙伴关系,是企业在电子世界中获得成功的关键。 真正的电子商务使企业得以从事在物理环境中所不能从事的业务。 电子商务为小企业提供了机遇 电子商务为中小企业提供了机会。 小公司采用电子商务最大程度地减少了市场进入壁垒的阻碍,使得小企业更容易进入市场。 战略转折点对企业来说,既是巨大机遇也是危险的陷阱。受它的影响,企业必须创新,必须否定自己,获得新生。 电子商务的社会效益 全社会的增值 (略) 促进知识经济的发展 新行业的出现 【配送中心】 企业-企业模式(B to B模式) 企业-消费者模式(B to C模式) 企业-政府模式(B to G模式) 其它 C2C等 商情发布阶段 企业走近电子商务的第一步 组建企业营销网站,把企业信息与产品信息推到网上 以获取更多的贸易机会和市场竞争力 建立企业Intranet Intranet Extranet 在网上开展商务交易活动 完整的电子商务解决方案 通过新的市场和电子渠道增加企业的收入。 完整的电子商务包括的具体应用 市场与售前服务 销售活动 客户服务 电子购物和电子交易 电子商务的运作规则 在建设企业电子商务系统时,应考虑到: 电子商务关系到企业业务模式,而不仅仅是技术。 在现有的基础上构建电子商务。 从简单开始,快速增长。 制定期望的目标和计划。 基础设施 商业电子化和金融电子化所需的基础设施的完备 实现电子货币的流通 企业的信息意识和观念转变 观念的转变应该是企业面临的首要问题。 电子商务的推广需要基于人们在认识观念上发生全面转变。 安全 安全保障涉及三个层次: 建立安全认证体系; 采用安全标准; 选择加密算法和加密强度。 人才与教育 电子商务所需的人才可分为三个层次 技术服务支持层 一般管理人员层(企业中层管理,财会人员,中低级政府部门) 高级管理人员层 解决目前电子商务教育所面临的问题 在实施电子商务应用时,把电子商务的教育问题提到议事日程上来,高度重视电子商务的教育问题 各种教育手段、宣传手段,增强全社会的电子商务意识 利用计算机辅助教学软件进行电子商务的培训工作。 在各高校,尤其是为涉及到商业、贸易、金融和管理专业的学生开设电子商务课程。 北美地区 欧洲地区 亚太地区 我国 平时成绩 作业 产业认知(当前智能手机领域的混战和趋势预测) 电子商务创新创业企划书(目标是引资和运营,不是自己做研发) 可用命题1:账单服务(传统业务升级) 可用命题2:帮助企业移动电子商务(通过新推销手段扩展新市场) 可用命题3:市民(手机)网站和上传动漫、红段子回馈 也可自选题 考勤 实验成绩 实验考勤 实验一的实验报告 李冠峰 lgf@ 河南科技大学电信学院计算机系 Where can I get this courseware? 48/lgf 校内访问(校园网) 李冠峰 lgf@ 河南科技大学电信学院计算机系 2012.10 高校计算机专业学生学习电子商务可以…… 认识计算机产业界的历史和行业现状,把握趋势,正确发展 有其它课程可以学到吗? 方法:听讲、讨论、总结发表热点问题 国内IT企业应该向国外著名IT企业学什么?失败者走过何种弯路? 2010年3Q大战,
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