N商业银行人力资源的审计的研究.pdfVIP

4．3 N商业银行人力资源审计流程的实施构想…………………………………41 4．3．1计划阶段…………………………………………………………………．．42 4．3．2非现场审计阶段…………………………………………………………．．43 4．3．3现场审计阶段……………………………………………………………．．43 4．3．4评估报告阶段……………………………………………………………．．44 4．3．5后续跟踪实施阶段………………………………………………………．．45 5体系实施所需的保障措施………………………………………………………．．46 5．1外部环境………………………………………………………………………46 5．1．1国际法律方面……………………………………………………………．．46 5．1．2国内法律和监管部门的要求……………………………………………．．47 5．1．3对外部环境的评析………………………………………………………．．47 5．2内部环境与问题解决…………………………………………………………48 5．2．1内部环境分析……………………………………………………………．．48 5．2．2解决现阶段客观存在的问题……………………………………………．．48 5．2．3提高人员的主观思想认识………………………………………………。50 5．3加强人力资源审计的过程管理………………………………………………51 5．3．1对人力资源审计项目的目标管理………………………………………．51 5．3．2人力资源审计项目的质量控制…………………………………………．．52 5．4对审计人员素质的要求………………………………………………………56 5．4．1对人力资源审计工作人员实施绩效考核………………………………．56 5．4．2对审计人员能力素质和职业操守的要求………………………………．56 结语…………………………………………………………………………………………………………．．58 参考文献……………………………………………………………………………．．60 附录…………………………………………………………………………………………………………．．63 致谢…………………………………………………………………………………………………………．．64 图目录 图1．1论文写作结构图………………………………………………………。8 图2．1 Nutley的人力资源审计的二维模型…………………………………12 图2．2人力资源审计的SDW模型…………………………………………．13 图2．3杨伟国的“天坛”模型…………………………………………………．14 图3．1 N商业银行组织结构图………………………………………………23 图3．2N商业银行员工学历及年龄分布图…………………………………24 图3．3N商业银行员工业务结构分布图……………………………………24 1 图3．4N商业银行人力资源管控及审计现状图……………………………3 图4．1 系统论视角下N商业银行人力资源审计指标体系的目标宇宙……37 图4．2N商业银行人力资源审计PODCA循环……………………………．42 表目录 表2-1国外人力资源审计各阶段理论差异表………………………………11 表4-1N商业银行人力资源审计指标体系表………………………………39 表5．1 N商业银行人力资源审计项目质量控制评价计分表………………55 N商业银行人力资源审计研究 1绪论 1．1选题背景及现实意义 1．1．1选题背景 商业银行人力资源审计在国内是较为新颖的一个课题。人力资源是一类特殊 资源，它既是天然资源又是再生资源，既属于物质资源又属于非物质资源，在能 动性、再生性、高增值性、可变性等方面具有其他资源不可比拟的优势【l】。因此， 在当今知识经济时代，人力资源逐渐成为各家商业银行竞相角逐的最重要的资 源，而根据生产力三要素理论，作为劳动者的人是最活跃的因素。这一观点也揭 示