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电脑购买评价标准调查 小组成员：杨青，燕云霞 钟婵，郝万媛 许萌 电脑购买中所运用的评价标准 直接提问法——访问20位同学 1、价格 2、外观 3、品牌 4、质量 5、售后服务 6、配置 7、优惠与促销 8、尺寸 确定评价标准的相对重要性 第一位：质量 第二、三位并列：价格、品牌 第四位：配置 第五位：外观 电脑属性重要性评价 质量 4.9 配置 3.9 品牌 3.8 价格 3.7 售后服务 3.5 外观 3.3 优惠与促销 2.9 尺寸 2.3 电脑属性差异性评价 品牌 3.5 配置 2.9 质量 2.7 售后服务 2.2 优惠与促销 2.1 外观 2.1 价格 1.7 尺寸 1.1 电脑选择行为的决定性属性排序 品牌 13.3 质量 13.23 配