生产与运作管理试题5.PDFVIP

生产与运作管理 试题5 一、是非题（你认为是正确的说法，请在括号内打“√”，反之则打“×”，每小题1 分， 共计10 分。） 1. 服务业不仅制造产品，而且往往还要消耗产品，因此服务业不创造价值。（ ） 2. 设备零件的磨损都是有害的。 （ ） 3. 加工装配式生产是离散性生产。 （ ） 4. 在决定是否接受订货时，只需要考虑价格，不必考虑交货期。 （ ） 5. 在网络图中，关键线路是持续时间最长的线路。 （ ） 6. 产品（在制品）的三种移动方式中，平行移动的运输工作量大。 （ ） 7. 主生产计划是生产大纲的关键输入。 （ ） 8. 有什么样的原材料就有什么样的产品，是输入决定了输出。 （ ） 9. 战略一旦制定，就不允许修改。 （ ） 10. 与订货型生产方式相比，备货型生产方式难以满足顾客个性化的需求。 （ ） 二、单项选择题（以下每小题均有A 、B、C、D 四个选项，请选择你认为的最佳答案，并将其 字母代码填在括号内.每小题3 分，共计30 分。） 1. 以下哪个不属于服务业范畴？（ ）。 A.交通运输业 B.汽车制造 C.金融保险业 D.批发零售业 2. 低层决策被称为 A.战略决策 B.战术决策 C.操作决策 D.设计决策 3. 根据波士顿矩阵法理论，明星类业务属于（ ）。 A.高市场增长率，低相对市场份额 B.高市场增长率，高相对市场份额 C.低市场增长率，高相对市场份额 D.低市场增长率，低相对市场份额 4. 以下哪些不是服务运作的特点（ ）？ A.生产率难以确定 B.质量标准难以建立 C.服务过程与消费过程分离 D.纯服务不能通过库存调节 。 5. 一般地，下列适合用备货型生产（MTS）的是（ ）。 A.小型电动机 B.船舶 C.电站锅炉 D.飞机 6. 长期计划一般属于（ ）。 A.战略计划 B.作业计划 C.战术计划 D.季度计划 7. 从企业战略管理的层次上看，生产与运作战略属于（ ）。 A.竞争战略 B.经营战略 C.企业总战略 D.职能战略 8. 德尔菲法不包括以下哪个特点（ ）？ A.匿名性 B.反馈性 C.统计技术 D.公开讨论 9. 单位产品负担的变动成本随业务量的增减（ ）。 A.成反比例变动 B.成正比例变动 C.成不规律变动 D.保持不变 10. 市场预测时，由很多不可控因素引起的，没有规则的上下波动为（ ）。 A.趋势成分 B.季节成分 C.周期成分 D.随机成分 三、问答题（每小题5 分， 共计20 分） 1.简述机器设备的零件磨损规律。 2.简述企业所处的宏观环境。 3.简述产品生命周期的四个阶段。 4. 企业经营五大基本职能是什么？ 四、量本利分析法案例（20 分） 某企业生产DVD，单位产品变动成本为700 元，销售