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Autodesk订购企业优先支持的条款和条件
Autodesk 订购企业优先支持的条款和条件
如您购买Autodesk企业优先支持,您必须遵守下文所述的条款和条件(“订购协议”)。
1. 定义
下列定义适用于您此次订购的条款和条件:
“访问”: 就电脑程序或其他资料而言,指(a)使用或执行电脑程序或其他资料,或(b)使用电脑程序或其
他资料的功能或以其他方式从中受益;并且就除了电脑程序及其他资料之外的订购功能而言,指使用该
等功能或以其他方式从中获益。
“非营业时间”: 指周末和节假日期间。
“配套产品”: Autodesk 向您不定期提供的、作为订购一部分的任何产品或软件(但涵盖软件或升级除
外),Autodesk订购中心对这些产品或软件有进一步的描述,Autodesk可不定期对这些产品或软件进行
更新。Autodesk 有权经自行决定后在不预先通知您的情况下,不定期地在订购中添加任何配套产品或从
中删除任何配套产品。配套产品可能包括(但不限于)需要独立于涵盖软件而单独安装并发挥功能的工
具和其他自行决定的产品。对于某些配套产品而言,可能无法作为某些涵盖软件订购的一部分提供,或
无法以所有语言、在所有国家或地区提供。
“配套服务”: Autodesk 作为订购的一部分向您不定期提供的任何服务( Autodesk订购中心对这些服务
有进一步的描述,Autodesk可不定期对这些服务进行更新),包括在由Autodesk或其指定人或与Autodesk
无关的独立实体拥有或运营的服务器上托管或提供的、在期限内通过互联网或其他途径提供的服务或功
能(但涵盖软件、升级或配套产品或支持除外)。Autodesk 有权经自行决定后在不预先通知您的情况下,
不定期地在订购中添加任何配套服务或从中删除任何配套服务。对于某些配套服务而言,可能无法作为
某些涵盖软件订购的一部分提供,或无法以所有语言、在所有国家或地区提供。在不限制前述的前提下,
配套服务应包括但不限于网络服务。
“全天”: 指在全球范围内每周7天 (周一到周日),每天24小时,包括所有非营业时间。
“Autodesk”: 指Autodesk, Inc. (一家特拉华州公司),但是,(a)如果您在某一欧洲、非洲或中东国
家进行订购,“Autodesk”指Autodesk Development Sàrl ,或(b)如果您在某一亚洲、大洋洲或亚太地区的
国家进行订购,“Autodesk”指Autodesk Asia Pte Ltd.
Autodesk软件许可 : 指您和Autodesk, Inc. 、Autodesk Development Sàrl 或Autodesk Asia Pte Ltd. (视
情况而定)之间的标准软件许可协议或许可和服务协议(视情况而定),这些协议包含在涵盖软件的
每一份拷贝中或适用于这每一份拷贝,并授予您一项安装并访问该Autodesk软件的许可。
“Autodesk订购中心”: 指网址为/subscriptionlogin 的网站,或Autodesk指定用
于订购的任何后续网站或其他网站或地址。
“电脑”: 指含有一个或多个中央处理器(简称CPU,CPU接受数字或类似形式的信息,并基于一系列指
令为某一特定结果操作这些信息)的一个电子装备,或该装备的软件运用(或称为虚拟机器)。
“合同管理人”: 指您指定的一名人士,其将有权指定您在Autodesk订购中心的软件协调人、指定请求
人、客户事故升级管理人和用户,将负责收取订购续展通知以及其他操作方面的通讯,如果合同管理人
未指定软件协调人,合同管理人还将负责接收产品增强和升级的可供使用通知。合同管理人还可履行客
户事故升级管理人的职责。
“涵盖软件”: 指Autodesk 发放或提供给您的、您根据适用的Autodesk 软件许可的条款和条件获得使用
许可的、您已为其进行当期订购(如您的订购单确认书或许可认证书所列,视情况而定)的电脑程序、
电脑程序的一个模块或组件或电脑程序的功能。无需单独安装且无法独立于作为订购和/或支持的一部分
提供给您或您的用户的涵盖软件单独运行的任何补充软件代码(可能包括涵盖软件的模块增补或扩展包、
Hotfixes 、可执行文件、软件包、插件、增强或对涵盖软件进行补充或增强的其他软件功能),应被视作
与该等补充软件代码相关的涵盖软件的一部分,除非Autodesk另行说明。
“客户信息表”: 指由您针对您的订购单而填写并提交给转售商或Autodesk 的表单,该表单载明了进行
订购所需的信息。
“客户事故升级管理人”: 指由您的合同管理人指定的一
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