组织变化与管理( 41)培训资料.pptVIP

组织变化与管理;从组织发展理论到组织转型理论;组织变化模型;组织发展模型;1960年建立的组织发展模型试图跨越力场分析模式，建立起可供管理者和咨询专家参考的组织变化管理的实践指南； 组织发展模型的理论基础为： 人际关系与影响 冲突分析 领导理论 社会心理学：动机，组织行为等 组织发展模型强调咨询专家做为变化倡导者的干预作用，他们通过观察、访谈、问卷调查来收集数据和反馈意见，而这些信息成为变化的推动力。;组织发展模型;社会 - 技术理论;自上而下（Top Down）：转型领导;自下而上：雇员与管理者之间的伙伴关系 ;无法预见的变化：Muddling Through;变化管理的即兴模型;组织重组;业务流程重组;外部诱发的变化;制度理论（Institutional theory）: 寻找安全方法：在市场环境中看哪个企业做的好，他们是如何做的； 寻找新出现的最好的企业或方法，然后最快和最有效地复制或模仿他们的方法； 适应性学习（adaptive learning）：日本管理层成功地应用该方法并取得了巨大的成功； 然而这种理论无法告诉管理者究竟应该模仿什么，以及他们要模仿的新方法是如何导出的； ;对未来的暗示;未来组织的变化策略;多样化 组织发展模型所强调的技能的重要性日益增加； 多元文化、多样化的决策级别与风格； 变化是有不同的人和单位发起的； 对其他人提出的变化方案应取宽容态度； 国际