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第七章 EIQ规划分析技术 EIQ是由日本人铃木震倡导的用于配送中心规划的一种方法。E代表订单或客户，I代表配送商品的品项，Q代表客户的订货量或商品的出货量。 通过EIQ分析，可以清楚地了解订单的统计特征，还可对商品及客户做ABC分级重点管理。 利用EIQ 方法所得到的信息并无法满足所有规划上的需求，其仅可能提供整个规划的大略方向。 EIQ分析的内容包括： 订单量（EQ）分析：单张订单出货数量的分析。 订货品项数（EN）分析：单张订单出货品项数的分析。(N为日文Nnai意“种类”的首字母) 品项数量（IQ）分析：每单一品项出货总数量分析。 品项受订次数（IK）分析：每单一品项出货次数的分析。(K为日文Kasanatsut意“重复”的首字母) 1）E——Entry：指配送的对象或客户。配送中心的服务对象或客户不同，配送中心的订单形态和出货形态就会有很大不同。 2）I——Item：指配送货品的种类。在配送中心所处理的货品品项数不同，则其复杂性与困难性也有所不同；其货品储放的储位安排也完全不同。另外在配送中心所处理的货品种类不同，其特性也完全不同。 3）Q——Quantity：指配送货品的数量或库存量。这里Q包含三个方面的含义：一是配送中心的出货数量，二是配送中心的库存量。货品的出货数量的多少和随时间的变化趋势会直接影响到配送中心的作业能力和设备的配置。配送