把危 机管理融入图书馆组织文化中培训 教材.pptVIP

* 把危机管理融入 图书馆组织文化中 贾彩莲 权启朗 将组织文化管理理论引入图书馆的现实意义 其一，用以观察、解释和预测组织或其成员在不同的环境下如何采取行动，减少不确定性。深入探究图书馆组织文化的内容，分析众多利益相关者在图书馆的利益和希求，以认清图书馆可持续发展的有利和不利因素。 其次，运用图书馆组织文化作为一种管理思想的作用机制。 其三，最根本的现实意义是解决图书馆组织根本问题。这就要求图书馆管理者“要有意识地塑造图书馆组织文化” [2]，而且强调 “馆长的决策和意志”在组织文化的创立、维护和改变过程中重要的作用。 [2] 程亚男．组织文化与文化塑．中国图书馆学报，2004(3):30-32 图书馆组织文化的塑造 一、组织文化的“人化”——在组织文化中体现出“以人为本”的思想和宗旨，满足人的心理和精神的需求，体现出文化的主导作用，使组织成员的素质不断提高。[1] 二、组织文化的“物化”——图书馆组织文化需要一种表达式。 三、组织文化的“专业化”。 [1] 王世伟．论创建适应并促进图情事业发展的组织文化．图书情报工作，2002(5):87-92 危机管理 危机的定义：一个“转向更好或更坏的转折点”，一个“决定性时刻”或“关键时刻”，并将危机管理定义为“为一个危机——一个转折点做计划，就是将更多