酒水促销技.pptx

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酒水促销技

;服务者——推销员 委婉引导-提高营业额 推销-艺术 ;;;观察客人的反应 不可忽视女性客人 重复客人所点的酒水,以免出错 酒水确定后,需进一步推销,介绍一些特色小食品;;;4、推销时要注意身体语言的配合。与客人讲话时,目光注视对方,以示尊重;上身微倾,尽量接近客人讲话,不可距离太远,客人讲话时,随时点头附和,以示听清。 “对不起,麻烦您再说一遍可以吗?”;;;根据不同类型的客人进行各种方式的推销 根据客人所用的酒水推销相匹配的各种小吃 了解不同民族饮酒习惯,根据客人来自不同地方、不同民族的饮食特点加以推销。

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