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4、的组织的外部环境
第四章 组织环境
课程的主要内容
组织环境概述
组织环境的不确定性分析
组织环境的适应性
第一节 组织环境
组织环境的定义:
存在于组织边界以外的并对组织整体或者某一部分具有潜在影响的因素。
组织环境的组成
产业子环境
组 织
原材料子环境
人力资源子环境
财务子环境
市场子环境
技术子环境
经济状况子环境
政府子环境
社会文化子环境
国际子环境
任务环境和一般环境
任务环境
产业子环境
原材料子环境
人力资源子环境
市场子环境
国际子环境
一般环境
政府子环境
社会文化子环境
经济子环境
技术子环境
财物资源子环境
组织环境对组织的影响
环境信息的需求
对环境资源的需求
组织环境不确定框架体系
环境的不确定性指决策者不具有关于环境因素的足够的信息,并且他们难以预测外部的变化.
简单—复杂是关于环境的复杂性,即与组织经营有关的外部因素的异类性和不相似性
稳定---非稳定性是指环境因素是否是动态的
简单+稳定=低不确定性
1、 少数外部因素并且这些因素是类似的。
因素保持相同或变化很慢
复杂+稳定=中低不确定性
1、 大量外部因素,并且这些因素不相似。
因素保持相同或变化缓慢。
简单+不稳定=中高度不确定性
1、 少数外部因素并且这些因素是相似的。
因素变化频繁并且是不可预期。
复杂+不稳定=高度不确定性
1、 大量外部因素并且这些因素是不相似的。
2、 因素变化频繁并且不可预期
适应环境的不确定性
职能和部门
缓冲和边界跨越
差别和整合
有机和机械的管理过程
计划和预测
机械性和有机性的组织形式
有机性
员工对于部门的共同任务做出贡献
任务通过员工团队重新调整和界定
权力和控制的层级减少,规章较少
知识和任务的控制分散在组织的各地地方
沟通是横向的
机械性
1、任务被分解成专门化的,独立的各个部分
2、任务被严格的界定
3、存在严格的权力和控制层级,有许多的规章
4、知识和任务的控制集中于组织的高层管理部门
5、沟通是纵向的
控制环境资源
◆建立组织间的联系
◆控制组织的领域
建立组织间的联系
◆所有权
◆正式的战略联盟
◆接管、兼任董事制
◆经理聘用
◆广告和公共关系
控制环境的领域
领域的改变
政治活动或管制
贸易协会
违法的活动
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