佛山市电子政务案例研究-工商管理专业论文.docx

中图分类号: UDC: 学校代间: 密级:公开 北京交通大学 专业硕士学位论文 m m v nv oe EιM m tn mb nv nr ri ov vd AU 阳 mb 制 户 作者姓名:果中华 学号:导师姓名:邵丽碎 职 称:副教授 专业学位:工商管理 学位级别:硕士 北京交通大学 2009 年 12 月 11 11 致谢 本论文的工作是在我的导师邵丽萍教授的悉心指导下完成的，从论文逃跑、 开题报告到论文最终定稿都倾注了导师大景的心血。邵丽部教授严谨的治学态度 和科学的工作方法给了我极大的帮助和影响。在此衷心感谢三年来邵丽萍老师对 我的关心和指导。 广东省佛山市物价局办公室主晓忠主任在工作和生活上都给予了我很大的关 心和帮助，并对我的调研工作和论文提出了许多的宝贵意见，在此表示衷心的感 谢。 感谢广东省佛山市信息产业周相关领导及工作人员给予我的指导和帮助。 另外也感谢我的家人和朋友们，他们的理解和支持使我能得以顺利完成我的 学业。 在今后的工作、学习中，我将谨记者师的谆谆教诲，不断追求创新，奋发向 上，不辜负学校和老师的辛勤培养和教育。 w 111 111 北京交通大学专业破士学位论:ì 中文摘要 中文摘要 随着以大部制为核心的政府行政管理体制改革的深入，我国电子政务建 .设和应用发展面临又一宽大契机，构建服务型政府将是今后一个时期我国电子政 务建设的重要内容，也必将推动电子政务迎来新的变革。目前，佛山的电子政务 建设还不能适应构建服务型政府的需要，存在这行机制差、管理模式不健全、应 用和服务水平不商等问题。为了充分发挥电子政务虚拟性、开放性、及时性的优 势，有必要对已进入相对成熟发展期发达国家的电子政务情况进行研究，并从罔 内外电子政务发展的经验借鉴中，找出佛山电子政务的发展方向和解决对策，佛 山电子政务案例研究在指导政府信息化建设及应用方面是非常有必要的。 . 本文分为六个部分。第一部分为引言，介绍了论文形成的背景和对佛山市电 子政务进行研究的意义:第二部分引入电子政务和服务型政府的相关理论，探讨 了电子政务变革的必要性，并从政府职能转变与电子政务创新的互动关系进行了 阐述:第二部分介绍了国内外电子政务建设的历史及现状，意点介绍了佛山电子 政务的发展历程和取得的成效:第四部分分析了佛山电子政务建设中存在的问题， 并通过借鉴国内外电子政务的发展经验，提出佛山电子政务发展的方向性选择: 第五部分从构建电子政务的原则、内容、机制保障和应注意的问题等几方面进行 了对策研究:第六部分对全文进行了总锚，并提出了分析研究的不足。 本文的特点在于，在当前大部制改革如火如荼的背景下，对国内外电子 政务对公众服务的情况进行综合分析，提出如何将国内外电子政务的先进经验与 佛山本地电子政务的发展实际相结合，并依据构建服务型电子政务的原则、内容 和方式等，对如何科学、合理、有效的构建佛山特色的电子政务进行了详细、深 刻的阐述与分析。 关键词 z 佛山:电子政务:研究 分类号z lV lV 北京交通大学专业硕士学位论文 A B S _IRA C T ABSTRACT ABSTRACT: Wi也由e development of 由e gov时nment administrative management system refonn，Introducing large system refonn and accelerating the proωss are an opportunity when Chinese government heads for electronic governance architecture and its application. Establishment of s町vice gov町nment constitutes the signi负cant part of electronic architecture in China， which surely prom侃es a new change of electronic govemance pa忧臼n. According to research da饵 and currentωndition，由is paper draws on administrative management ，politic economics，archive science and 由ωd侃 of information management and infonnation system collectively by the electronic governance architecture in Foshanωa